【識港網訊】

其实自助洗衣店，香港也不少。今天就聊聊香港自助洗衣那些事儿……

港人生活忙碌，追求便利，生活中除了便利店，还需要有间24小时自助洗衣店在附近。加上近年劏房及纳米楼涌现，港人越住越窄，家中连洗衣机都放不下了。

哪里有需求，哪里就有市场，各区的自助洗衣店应运而生，业内估计全港过去两年间约冒出200间自助洗衣店。

比如，土瓜湾区内的一家自助洗衣店，排满了等待洗衣的街坊，除了一般外穿衣物，有市民亦将内衣裤等贴身衣物放入洗衣机。

“忙呀嘛，洗衣铺又收得早，呢度（这里）24小时，我有时凌晨收工都洗到。”手拎一袋衣服的空姐向橙子君表示，她选择自助洗衣店的原因是贪时间方便，没有服务时间限制。

住洗衣店楼上的梁太，一连两日带了两袋床单和被套，洗衣、烘干，自助一条龙解决了住家问题，“有时洗完屋企根本冇位晾，咪拎落黎洗，仲有烘干服务”。（有时洗完家里没有位置晾，那不就拿下来洗，还有烘干服务）

迅速兴起的这类自助洗衣机店大受街坊欢迎。不过，有专家对公用洗衣机的卫生问题及隐患表示担忧。

消委会去年曾发表报告指，在比较的9间自助洗衣店中，不少自助洗衣店的洗衣机会自动注入洗衣液，或设有自助售卖机出售洗涤产品，但当中仅有一间会标示洗衣液的品牌及型号，其余店铺未有列出相关资料，消费者无从得知当中的化学成分以及消毒成效。呼吸系统梁宗存医生表示，大部分洗衣液及柔顺剂含有挥发性有机化合物（volatile organic compounds, 简称VOC），洗衣过程中散发出的VOC，当呼吸道敏感人士吸入浓度高的VOC，可能会出现咳嗽、打喷嚏或流眼水的征状。

他建议市民宜避免长时间逗留店内，并将衣物挂在通风处，待VOC挥发后才穿。

“无得担心咖，你拎出去比人洗，果啲洗衣店，你都唔知上一手洗过咩，呢度自己洗，自己加消毒药水，安心啲。”（没法担心的，你拿出去给人洗，那些洗衣店，你都不知道上一手洗过什么，这里自己洗，自己加消毒药水，安心点。）用家梁太表示，自己在使用自助洗衣机时，会额外加入消毒洗衣液，又会用洗衣袋隔开内衣裤及一般衣服，确保卫生。

洗衣滚筒上残留的是什么？！

橙子君检查过5间自助洗衣店内的洗衣机，当中有几部洗衣滚筒上发现有不少渍印，毛发、粉状残留物的情况也是相当普遍，于是准备了一条全新白毛巾，测试一下在洗衣当中会否沾上洗衣机的污渍。

测试发现，洗完的白毛巾黏附了洗衣机内小部分残留物，毛巾表面就没什么污渍。

不过，对于卫生程度，橙子君特地访问了医学会会董陈厚毅医生，他表示肉眼看不见的污渍，只不过是表面看似干净，其实依然存在真菌或细菌，建议市民要挑选一些信誉好，平常有消毒洗衣机内部的公司，否则很难单单由用户去防护。

另外，他还提醒皮肤过敏人士，初次使用洗衣服务后，留意穿着衣物后皮肤会否出现痕痒或红疹，尤其是贴身衣物覆盖的部位。

求助无人理，随时等七天

洗衣店内大部分都不设驻场店员，用户如遇操作问题或机器故障，只能透过相关洗衣店的非24小时服务热线，或社交平台寻求协助。

记者拨打电话测试，部分热线根本无人接听，即使能接通人工客服，也是被告知技术人员会在7天内到达店内，更不能确保最快时间……

对于为了省时省力的用户，自助洗衣店的设立无疑是便利的。不过，橙子君在这里要提醒大家，最起码要挑选一些信誉好，平常有消毒洗衣机内部的公司，保护自己的健康最重要！

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