今年國慶中秋連休八天，香港街頭又熱鬧起來了。入境處數據顯示，前七天就有超128萬人次的內地旅客訪港，同比增長5.7%，整個假期累計達139.4萬人次。從尖沙咀的煙花秀，到維園的中秋燈會，再到大坑的舞火龍表演，內地遊客像潮水般湧來。香港餐務管理協會主席梁振華表示，尖沙咀和銅鑼灣的食肆生意額漲了15%到20%，立法會議員邵家輝亦讚賞內地遊客帶動批發零售界回暖。更令人暖心的是，兩地互遊的勢頭越發強勁，大批港人「北上」深圳、廣州尋覓美食和購物。這種雙向奔赴無疑是大灣區經濟文化互通交流的最好證明。

可這份熱鬧裡，也有媒體再度以「窮遊」為噱頭挑撥對立情緒。只不過「窮遊」並不是值得媒體口誅筆伐的所謂負面旅遊方式，而是遊客根據自身條件做出的合理選擇。譬如各類社交平臺上常見的攻略：200元人民幣預算就能逛遍中環、太平山頂和蘭桂坊。又如各類低價旅遊團，僅帶客打卡景點而不強制購物。其實這種「窮遊」風潮都可以追溯至幾年前「特種兵式旅遊」的流行，遊客以最短時間走最多景點，打卡發朋友圈就夠了，無比貼合當下年輕人快節奏的生活潮流。

對香港旅遊業來說，「窮遊」風潮帶來了大量人氣，有效填補了高端消費疲軟的空缺。所以與其批判「窮遊」，不如積極調整服務及配套消費策略，讓香港這座「旅遊購物天堂」面向更多人開放，接納更多層次，更多元的旅客群體。

譬如開發更多適合「窮遊」這類輕度旅遊的產品：旅遊業推出地鐵+景點聯票，覆蓋太平山纜車和天星小輪，讓年輕人花小錢玩大場。住宿業可以試水民宿或青年旅舍，不僅價格親民，還讓遊客深度體驗港式生活。消費服務業更要升級服務：商家多用微信支付和小額二維碼，方便內地遊客。而港府亦可在街頭導覽App里加輕鬆旅遊路線，標注公共廁所和充電點，提供更多便民服務。

正如特首李家超所言，香港既有高端旅客，也有非高端旅客，作為好客城市，必須營造樂意、包容和照顧不同旅客的氛圍。若讓旅客覺得香港只歡迎某一類人，對整體形象有害；相反，處理好不同旅客的不同需求將帶來更為正面經濟影響。

香港的魅力，本就在於多元和包容：既有蘭桂坊的夜生活，也有街角的魚蛋檔。筆者相信，當旅遊業主動適應新形勢提供更多更接地氣的配套抓住人心，過客就能更多轉化為回頭客。畢竟，一座城市的旅遊及服務品質從來就不是僅針對高消費人群，而是更應做到讓每位客人都覺得值回票價。