【識港網訊】內地鐵路客運電子發票服務將迎來新一輪優化。記者獲悉，國家稅務總局聯合中國國家鐵路集團發布公告，自2026年12月1日起優化鐵路旅客運輸全數字化電子發票相關規則，新增購票人、代辦人代旅客開票功能，同時拓展線下開票渠道、豐富發票版式，進一步便利公眾鐵路出行報銷入賬。

此前鐵路電子客票發票僅支持旅客本人申請開具。新規落地後，代為辦理購票、退票、改簽業務的購票人及代辦人，可按場景代為開具鐵路電子客票發票，破解過往代辦出行之後報銷取證的實操痛點。

線上渠道方面，若購票人通過12306平台代旅客完成購票、退票、改簽，可在行程結束，或是完成退票、改簽費用支付之後，直接在12306系統內完成電子發票開具。

線下車站場景則設置「掃碼開票單」申領機制。通過車站窗口、自助售票機代為購票的，購票人可持自身或旅客有效身份證件，現場申領掃碼開票單開具發票；而代辦退票、改簽業務，則必須出示旅客本人有效身份證件，於業務辦理當場申領開票單據，代辦人自身證件無法單獨辦理該項業務。

本次改革同時補齊線下開票路徑，旅客除線上操作外，也可持本人有效身份證件，前往車站售票窗口、自動售票機領取「掃碼開票單」完成開票，線上線下雙通道並行，適配不同旅客使用習慣。

公告進一步釐清開票權責邊界，明確中國國家鐵路集團所屬運輸企業、非控股合資公司及地方鐵路企業，為境內客票銷售、退改簽業務的法定開票主體，需要依據購買方名稱、統一社會信用代碼、行程信息據實開具交付電子發票。各類第三方互聯網平台及個人，一律不得從事鐵路電子客票的開具、交付、下載等相關服務，規範發票流轉秩序。

版式層面，鐵路電子客票在原有藍底版本之外新增白底版式，兩種版式票面核心要素完全一致，由使用者按需自由選擇，更好適配企事業單位財務歸檔、報銷入賬多樣化要求。

國家稅務總局徴管和科技發展司相關負責人表示，本次優化瞄準出行報銷高頻場景，疏通開票環節堵點，以簡化流程、便利旅客為導向提升用票便捷度。稅務與鐵路部門後續還將持續跟蹤系統運行情況，迭代完善數字化開票服務，為個人出行、企業財務處理提供安全規範的票據支撐。