【識港網訊】26日,記者從廣東省東莞市清溪鎮獲悉,一位農民工因在清溪鎮「八方關愛中心」隔離期間感受到工作人員的細心照料和關懷,便撥通12345服務熱線並向防疫工作人員道謝,以一句「謝謝你們的接納,謝謝你們的關愛!」表達謝意的同時也傳遞出共同戰疫下的「人文關懷」、「清溪溫度」。
一條匿名感謝留言
25日,東莞市1234政府服務熱線收到一條表達謝意的匿名留言,打電話的人是一位從湖北十堰返回東莞清溪的務工人員,全文如下:我們是從湖北十堰返回東莞清溪的農民工,2月23日駕車下高速後,就被清溪的防疫工作人員接到了清溪「八方關愛中心」,一番細心的檢查和登記後,就把我們安排到清溪八方連鎖酒店「留觀」,工作人員早已把房間消好毒,等候我們入住!
我們安全入住了,可是辛苦了所有工作人員。酒店的走廊上有工作人員的身影,他們在耐心勸導入住的從疫情高發區返莞的朋友不要外出;吃飯時間到了,他們把熱飯熱菜送到房間門口,禮貌的通知我們用餐,而且每餐都不重樣;每天定時測體溫,他們似乎從來都不知道危險。
工作人員所做的這些,都讓我們這些從疫情高發區返莞的人特別感動,廣東接納了我們,東莞接納了我們,清溪接納了我們。我們一定不給你們添亂,共同努力,度過這個艱難時刻。千言萬語彙成一句話:謝謝你們的接納,謝謝你們的關愛!
匿名留言溫暖抗疫人心
留言中,一句句簡單質樸又飽含深情的話語,向集中醫學觀察期間幫助他們的八方關愛中心工作人員表示感謝。
依據留言內容分析,這位從湖北十堰返東莞清溪的務工人員,於2月23日在八方關愛中心(八方快捷連鎖酒店)進行集中醫學留觀。隔離期間,工作人員的悉心照顧,讓他和工友們忐忑又恐慌的心填滿了溫暖、關愛,並特意匿名致電東莞市12345政府服務熱線,對他們感受到的「清溪溫度」表示感謝。
據了解,位於香芒中路的八方關愛中心為清溪鎮籌建的第二個集中醫學觀察點。醫務人員團隊共17人,由公衛醫生、全科醫生、護士等組成,另有公安、鎮機關工作人員和志願者等一起開展抗疫工作。目前,八方關愛中心有房間102間,可收住約200人。從2月23日淩晨一點開始緊急運作至今,累計收住215人,解除醫學觀察58人。
據八方關愛中心有關負責人介紹,為實時向留觀人員提供醫療服務,工作人員24小時輪班駐紮在酒店,將醫院管理模式搬入酒店,將科室建在疫情防控第一線。與此同時,酒店為入住觀察人員提供每日三餐、集中收集生活垃圾和專項消毒處理等服務。根據醫學觀察人員的生活需要,工作人員及時為他們提供各種暖心服務,如將所需物品直接送至相應房間等。
「一聲『謝謝』,就是對我們工作的肯定和認可,也給我們打了一支強心針,備受鼓舞。」八方關愛中心有關負責人說,這條感謝留言,既是對工作人員的肯定,也是激勵,相信在疫情面前,大家一定能眾志成城,打贏這場疫情防控阻擊戰。