【識港網訊】Facebook的首席執行官馬克·紮克伯格曾經如此描繪社交網絡的美好藍圖：“Facebook有能力將原本可能永遠都沒有機會見面的人們聚集在一起。互聯網使我們所有人能夠訪問和分享比以往更多的想法和信息，我們已經從一個由孤立社區所組成的世界變成了一個全球社區，我們都因此而變得更好。”

“永遠在線”的負面影響

社交媒體的確改變了人們彼此互動的方式，讓世界變得高度連接。Global WebIndex的調查顯示，全球58.4%的人口，即46.2億人都在使用社交媒體，平均每天使用2小時27分鐘。保持連接，已經成為人們在社會生活、工作、學習中的常態。在某種程度上，形形色色的移動數字設備已經成為人們自我的延伸，形塑出一個“不斷連接”和“永遠在線”的社會。

不可否認，虛擬世界的連接帶給人們極大的便利與豐富的可能性。根據2021年加拿大學者的一項研究，在新冠疫情隔離期間，社交媒體上的連接與互動能夠有效幫助青少年獲得與社會聯系的感覺，使其不至於產生過於強烈的社會脫節感，並能將內心的幸福感維持在一定水平。

與此同時，既有的研究發現也讓我們看到，社交媒體所帶來的過度連接似乎已讓紮克伯格所描繪的美好願景成為幻影。《美國預防醫學雜誌》的一項研究調查了美國年輕人使用Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat和Vine等社交媒體平臺的時間和頻率。研究發現，年輕人查看他人帖子的次數越多，就越容易產生社會孤立的感覺。這個結論聽起來甚至有些諷刺意味，旨在連接人們的平臺卻產生了相反的效果。可是，大量研究都從不同角度支持這一發現，過度使用社交媒體的確與更高水平的孤獨感、焦慮、抑郁、不安全感、嫉妒、自戀以及線下社交技能的下降顯著相關。

在當下“永遠在線”的環境中，過度連接所帶來的負面影響遠不止於此：越來越多的微信好友和訂閱公眾號，怎樣都看不完的新信息，24小時在線的工作群，朋友圈無盡的負面比較，繁復的自我展演……信息的過載、社交的過載甚至引發了人們的“社交媒體倦怠”，終於，人們從積極使用轉為消極被動，比如從過去的積極回復、評價信息轉為只“潛水”不回復，進而回避和抗拒社交媒體，如對大量內容選擇屏蔽或忽略、拒絕與社交媒體上的他人進行互動，直至最終退場，刪除APP。這些形形色色的“斷連”行為，連同“數字節食”“數字排毒”“數字極簡主義”等多元話語，構成了豐富的“斷連”實踐。2018年，Hill Holliday發布的《Z世代社交媒體調查報告》顯示，超過一半的年輕人減少了對社交媒體的使用，34% 的年輕人停止使用社交媒體。

被迫斷連的“數字難民”

在今天的媒介生態中，上述“斷連”行為是否可持續且真正有效，我們尚不得知。但至少，這是人們在面對過度連接時的主動抗爭，是人們對自身社交媒體運用策略的調整，是一種彰顯主體性的自我選擇。與此相對應的是另一種“被動斷連”，這種狀態在社會生活中表現得更為隱蔽，但我認為其更需要得到人們的關註。

在數字化的大潮中，部分人群由於各種各樣的原因無法實現真正的數字融入，他們被迫斷連，直至成為人們口中的“數字難民”。在現實生活中，他們可能是因為不會操作網絡支付而被商店拒之門外的人們，是不懂如何在異地申請健康碼而最終放棄旅行計劃的老人，是在殘障求職網站上面對拖動滑塊的驗證碼時不得不放棄投遞簡歷的視障人士，是那些沒有智能手機而無法在線預約各種公共服務的人們……

在這個全面推行數字化並以此連接的社會中，他們難以跨越技術、經濟等各種要素所構建的門檻，被迫斷連。而在今天的社會語境中，數字斷連在一定程度上就意味著與社會脫節甚至遭遇社會排斥。不得不承認，這是一種新的數字不平等。面對這些人群，我們更應思考的是：在強調數字融入之外，是否還有其他的可能性？如果他們實在難以獲得數字連接，是否依然可以有非數字化的途徑使其獲得應有的公共服務與社會福利？

社會不應只有“連接”這唯一選項

事實上，無論是“被動斷連”還是“被動連接”，都會給人們造成各種負擔和困擾。在當下過於強調數字連接的社會環境中，不斷有學者大聲呼籲“斷連也是一種權利”（right to disconnect）。歐美不少國家甚至以法律的形式確認了“斷連權”，實現了斷連實踐的合法化。2017年，法國最早頒布與該權利相關的一項勞動法律，規定員工有權在工作時間之外斷開與工作場所數字通信的聯系。

根據該法律，雇員人數超過50人的公司必須制定行為規章，以保證員工在工作日下班後和節假日都不必收發工作郵件。2018年，西班牙所頒布的《數據保護法案》也將“斷連權”作為合法權利提出，允許員工在非工作時間切斷所有連接設備；2021年1月，歐洲議會通過了一項決議,呼籲歐盟委員會制定關於斷連權的法規。該年11月，葡萄牙通過一項法律，規定在非工作時間通過郵件等方式聯系員工屬於違法行為。

事實上，斷連權也並不僅僅局限於一種勞動者的權利，其還在更加廣泛的社會層面被提出和強調。比如，美國所倡導的“全國脫機日”就號召人們在三月的第一個星期五全天關閉電子設備，甚至直接拔掉電源，專註於自我和真實的線下社交。類似的倡導還有“安息日宣言”等等。這些豐富的實踐無不在提醒我們：社會不應只有“連接”這唯一選項。無論是“連接”還是“斷連”，都應是人們的自主選擇。