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香港寬頻網絡故障 多區受影響
2025-04-11 17:26
【識港網訊】香港寬頻今日（11日）下午在社交專頁表示，由於元朗、屯門及天水圍地區出現突發網絡故障，其工程團隊正在全力搶修，並將盡快恢復服務。香港寬頻又稱，會持續更新維修進展，感謝用戶耐心和理解，並向受影響用戶致歉。
大批用戶在香港寬頻專頁留言，透露自己曾致電香港寬頻查詢，但無人接聽，「打咗半個鐘都冇人聽電話」、「128100打唔通」；另有用戶表示，沒有網絡猶如「與世隔絕」，「元朗啲村屋全部都上唔到網」、「成條村上唔到網，跟住客服不停打唔到狂被cut線，你哋想點？」據悉，港島東一帶用戶，今日早上10時許亦故障受影響無法上網。
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