【識港網訊】福田口岸可以點無人機外賣了，港人手機落單最快10分鐘可取。10月23日，美團無人機福田口岸航線正式開航，這是內地首條設在口岸區域的常態化無人機配送航線。該航線起自福田COCOPark，空投櫃距離福田口岸2號門僅50米，在口岸附近點外賣即可享受「空投」服務，還支持香港手機號碼下單及取貨。目前，無人機配送已接入COCOPark商圈的肯德基、喜茶、壽司、金戈戈等餐飲品牌的部分產品，包括漢堡、奶茶、咖啡、燒臘飯、糕點等多種飲品小吃和主食。由於無人機配送重量有上限，單次下單應低於2.4公斤，約2杯至3杯奶茶的重量。此外，據介紹，該航線也支持異地下單的模式，即在香港前往深圳途中，消費者可以在路上提前點好想吃的奶茶點心等。系統提示的無人機配送到達時間誤差僅有數秒鐘，可以實現「人來貨到」的全新體驗，從而省去了到店排隊等餐的時間。

「從下單到收到約20分鐘」

下午4時許，福田口岸迎來了大批從香港返回深圳的跨境學生，中三港生李同學走出口岸大廳2號門，就被路邊的美團無人機投遞櫃所吸引。「我看到投遞的時候剛好有無人機降落，便走進去看，發現是無人機送外賣，特別有新意，就跟着櫃子上的指引操作，下單了一杯啵啵真乳茶，從下單到收到約20分鐘，比人工配送要快多了。」李同學直言，看無人機降落到空投櫃的過程非常有趣，自己還拿出手機拍了視頻，打算分享給家人和朋友，讓他們也都來試下。

「真的很過癮，我還想再體驗一次。」李同學說，之後打算剛過關就下單，等走到取餐點，差不多就送到，一出關就喝到奶茶。他表示，對比之前是要回到家點外賣，或是走到商超現場排隊下單才能買方便很多。

香港文匯報記者在福田口岸看到，準備返港的港人曾先生正在無人機空投櫃前領取十幾分鐘前下單的喜茶。他告訴香港文匯報記者，之前就知道深圳有無人機外賣，但不知道福田口岸這裏有。他在小紅書上看到，就趕緊過來體驗一下。「點了一杯喜茶嘗鮮，對比在香港點外賣，深圳不論是人工配送還是無人機配送，都非常方便。無人機甚至還更便宜，現在還有優惠券送。」

固定降落點免去「人找貨」

港人北上消費的熱潮，為深圳消費市場注入源源不斷的活力。美團發布《港人北上消費數據簡報》顯示，2024年第一季度，深圳成為港人北上消費最熱門的城市，相關交易額環比上季度增長11.2%，訂單量環比增長18.9%。

美團無人機相關負責人受訪時表示，在看到巨大消費需求同時，也注意到一些新生的市場痛點：比如在福田口岸，每天會產生數百上千個外賣訂單，它們主要來自往返深港之間的香港市民。但這裏每天也有數以十萬計的人流穿梭，大家很難與外賣員交接。相比其他區域，口岸外賣訂單的配送時長平均要多近20分鐘。

此次口岸航線的開通正是為了解決上述問題，後續市民在福田口岸下單，如果是由無人機配送，預計可為用戶節省近30分鐘的等待時間，同時固定的降落點也免去了「人找貨」的煩惱，方便特別趕時間過關的用戶。

港人盼港盡快有無人機配送

港人林先生盼望香港能盡快有無人機外賣，他說，無人機配送的形式比較先進，深圳是科技之都，希望香港也能慢慢普及，讓大家的生活更方便。準備返港的港人胡小姐也領取到了下單的蛋糕和奶茶。「我之前在蓮花山公園用過這種無人機外賣，很新奇，很方便，操作也不難，付款後不到12分鐘就送到了，和系統提示的預計時間基本一致，送得很快很準時。」