【識港網訊】由政務司司長領導的節慶安排跨部門工作小組昨日（29日），就今年內地端午節長周末期間的旅客流量估算及安排，發放以下最新資訊：

    今年內地端午節長周末期間（即5月31日至6月2日），入境事務處（入境處）預計約有320萬人次（包括香港居民及訪客）經各海、陸、空管制站進出香港。經入境處與深圳出入境邊防檢查總站（邊檢總站）等內地部門協商後，預計約有273萬人次會經各陸路邊境管制站進出香港。陸路出境較為繁忙的日子為5月31日（星期六），出境人次約57萬，而入境高峰期為6月1日（星期日），入境人次約54萬。

    入境處估計假期期間羅湖管制站、落馬洲支線管制站及深圳灣管制站將會非常繁忙，預計每日平均分別約有23萬、20萬及14萬人次出入境。

    為疏導假期期間的旅客流量，入境處已減少前線人員休假，以便彈性調配人手，加開檢查櫃枱及通道以疏導人流及車流。

  入境處籲內地旅客避免繁忙時段過關

    另外，入境處亦會連同香港警務處、香港海關和香港鐵路有限公司在羅湖管制站成立聯合指揮中心，以作出相應的部署及採取適當措施，並與深圳邊檢總站等內地部門緊密聯繫，密切留意人流情況及在有需要時採取適當分流疏導措施，確保過關人流暢順。

    為避免旅客在口岸過關的輪候時間過長，入境處呼籲所有經陸路往返內地的旅客應預早計劃行程，盡量避免選擇在繁忙時段過關，並留意有關各邊境管制站交通情況的電台或電視廣播。此外，市民及旅客亦可透過入境處流動應用程式隨時隨地查閱各陸路邊境管制站的估計輪候過關狀況，以便計劃行程及減省排隊時間。入境處流動應用程式可於Apple App Store（支援iOS 12.0 或以上版本）、Google Play（支援Android 8.0或以上版本）、華為AppGallery（支援Android 8.0或以上版本）和入境處網頁以安卓應用程式套件免費下載。旅客可透過掃描二維碼（下圖）或於入境處網頁www.immd.gov.hk下載該程式。旅客亦可瀏覽運輸署網頁www.td.gov.hk內提供往來各管制站的公共運輸服務資訊。

入境處呼籲旅客在過關前往內地時，應緊記帶備身份證明文件及前往內地的有效旅行證件。香港居民出門前應檢查回鄉卡的有效日期，而香港非永久性居民則須帶同其有效的智能身份證及簽證身份書或旅行證件過關。

    至於因遺失或補領身份證而獲發申請香港身份證收據的市民，或未滿11歲而已領有香港身份證的兒童，他們應同時帶備有效的旅行證件或回港證過關。

  7至10歲及身高1.1米或以上港人無須預先登記可使用e-道服務

    現時入境處已在各管制站裝設約700條e-道。為進一步提升管制站的通關效率，讓更多的香港居民使用便捷的e-道服務，入境處已於3月31日起調整智能身份證持有人使用e-道服務的適用年齡，7歲至10歲及身高達1.1米或以上的香港永久性居民，只要持有智能身份證和有效的香港特區護照，無須預先登記便可在各管制站使用e-道服務，以容貌識別技術自助辦理出入境檢查手續。

    另外，「非觸式e-道」服務現已經擴展至所有管制站，已登記的合資格香港居民可透過「非觸式e-道」手機應用程式產生加密二維碼進入e-道，再配合容貌識別技術核實身份自助辦理出入境檢查手續。

    此外，各管制站已向訪港旅客提供更方便的自助離境服務「離境易」。這項服務採用容貌識別技術核實訪港旅客的身份，讓合資格並持有電子旅行證件的訪港旅客經「離境易」e-道辦理自助離境手續，無須預先登記。

    香港居民在外旅遊時如需協助，可致電入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線，電話：（852）1868；透過入境處流動應用程式以網絡數據致電「1868」熱線或使用1868聊天機械人；發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線或1868微信求助熱線；或提交網上求助表格求助。

運輸署籲旅客及早規劃行程 預留充裕交通時間

    內地端午節長周末期間，運輸署預計會有大量內地旅客及跨境車輛經各陸路管制站往來內地及香港，尤其是長周末的第一天（5月31日）及最後一天（6月2日），呼籲旅客及早規劃行程，預留充裕交通時間。

    公共運輸服務方面，運輸署已協調本地及跨境公共運輸服務營辦商在長周末期間加大運力，預留車輛及人手應對乘客的出行需求，包括：

    增加港珠澳大橋穿梭巴士（金巴）的班次至最高峰時一分鐘內一班；

    增加落馬洲—皇崗過境穿梭巴士（皇巴）的班次至最密約兩分鐘一班；

    增發跨境直通巴士配額以加強服務；

    提升連接各陸路管制站的本地專營巴士B線在繁忙時段的班次至高於一般周末／周日的水平；

    港鐵公司會在不同時段加強東鐵線來往金鐘至羅湖／落馬洲站的列車服務，相關電訊網絡營辦商及港鐵公司亦已提升過境車站的手機流動網絡及Wi-Fi數據容量，方便有需要的乘客連接網絡；

    加強來往不同旅客熱點的本地公共運輸服務。

    運輸署預計公共運輸服務包括金巴的等候時間或會較長，旅客應考慮於非繁忙時間出行，在候車期間應遵守秩序，並遵從現場警務人員及相關營辦商職員的指示。跨境巴士的乘客亦應提早預訂車票。

中通社資料圖

落馬洲管制站及深圳灣口岸或實施特別交通安排

    駕駛人士請注意，視乎現場交通情況，落馬洲管制站及深圳灣口岸在5月31日至6月2日期間或會實施特別交通安排，以便公共運輸車輛暢順地進入上述口岸，跨境私家車或需輪候通過口岸。駕駛人士請特別留意沿途可變信息顯示屏及交通標誌，如遇交通受阻，請保持忍讓及遵從現場警務人員的指示。

    至於港珠澳大橋，市民可透過運輸署流動應用程式「香港出行易」或運輸署網頁（hkemobility.gov.hk/tc/traffic-information/live/cctv），查閱大橋香港口岸出境及入境客車通關廣場的交通快拍，亦可透過「港珠澳大橋珠海口岸」或「珠海發布」微信公眾號內的「大橋口岸實時通關」服務（traffic-info.gzazhka.com:5015/#/），查閱大橋珠海口岸的車輛實時通關情況，以及透過「港珠澳大橋統一信息發布平台」微信公眾號（mp.weixin.qq.com/s/QAQTRVe3lJFFqEK11mVUWw），查看大橋珠海口岸車輛出入境高峰時段預測，以便及早規劃行程。此外，運輸署提醒駕駛人士於大橋主橋行駛時，應時刻遵照珠海當局實施的交通管控措施，除非獲珠海市當局指示，否則車輛一律不可佔用應急車道。

    運輸署緊急事故交通協調中心會繼續24小時運作，密切監察全港各區，包括各口岸及主要車站的交通情況及公共運輸服務，並透過不同渠道發放最新交通資訊。市民請留意電台、電視台及「香港出行易」發放的最新交通消息。

    節慶安排跨部門工作小組負責全面統籌並督導各政府部門有關內地端午節長周末期間接待訪港旅客的預備工作，以及加強資訊發布，方便市民及旅客按最新情況規劃行程。