【識港網訊】港鐵優化「關愛共乘」手機應用程式，將於12月2日推出升級版，協助輪椅人士和聽障人士出行。輪椅摺板預約時間，由到站前60分鐘延長至90分鐘；為視障人士而設的站內導航，也會延伸至港島線。

升級版將會新增兩個功能，包括輪椅人士可以透過手機應用程式預約提供摺板的服務，當輪椅人士到站時，就會有工作人員到站提供協助。另外新增聽障人士站內求助功能，聽障人士可以透過文字、圖片、相片等傳送至港鐵工作人員系統，會有專人回應，同時安排站內職員到場協助。

港鐵總經理-市務及客戶體驗梁靜雯表示，應用程式內為視障人士提供得站內導航，將由荃灣線和觀塘線擴展至港島線，涵蓋46個車站，期望一至兩年內可以拓展至整個鐵路網絡。

傷健共融協會導師高小亮是應用程式用家之一，他在應用程式改良時，為港鐵提供意見，他表示，輪椅人士在乘搭港鐵時，多數都要到車站找工作人員協助，難免會花上一些時間，程式升級後，輪椅人士可以透過程式預約，減省輪椅人士出行所需時間。

另外，港鐵東鐵線車站安裝自動月台閘門的工程已進入最後階段，目前已完成9個車站的工程，九龍塘站的月台閘門會於今年內投入運作；至於最後3個車站，都是月台弧度較大的車站，包括羅湖、大學及旺角東站，目前已展開工程或即將開始安裝閘門，預計明年完成工程。