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“百年品牌”也要滿足新胃口
來源:深圳商報    2022-07-26 12:54
“百年品牌”想要對上新消費時代的胃口,數字化和科技是一定要邁過去的檻。

【識港網訊】“以今之術,承古之魂,你的時尚是可以傳承的”;“如果你還沒下定決心,請不要送她‘守護一生’”;“不是特立獨行,而我本就不同”……每推出一個新的珠寶系列,或者每一家線下體驗店的開業,周大福都會有不同的宣傳語,定位不同的消費群體。周大福秉承“用真誠讓幸福永恒”的企業理念,正向百年裏程闊步邁進。作為經典國貨品牌,周大福近年來用心傳承珠寶文化,品牌魅力不減反增。

2022財政年度,雖然全球市場依然充斥著不明朗因素,但周大福憑借雙動力策略堅定前行,取得穩健的營業額同比增長。其中內地營業額在本財政年度大幅增長45.6%,有關業務占集團營業額達87.9%。

“業績的增長得益於國家持續采取行之有效的公共衛生措施,人們生活回歸常態化,經濟逐漸復蘇,消費進一步回暖,這對整個零售市場提振信心具有很大的作用。同時,我們集團上下員工團隊團結努力,堅持用心做好產品和服務。”日前,周大福珠寶集團董事總經理陳世昌接受本報記者采訪時如是說。

積極推進科技創新、數字化賦能

深圳市政府6月發布的《關於發展壯大戰略性新興產業集群和培育發展未來產業的意見》中,有著對於黃金珠寶行業進行推動和扶持的政策。

對此,陳世昌認為,政策的出臺將助力企業創造更好的市場商機去發展。周大福一直以來緊跟國家政策發展步伐,穩抓機遇,敢於創新,積極響應《“十四五”循環經濟發展規劃》,擁護“雙碳”戰略目標,不斷推動黃金珠寶市場的繁榮與可持續發展,助力共同富裕。

“百年品牌”想要對上新消費時代的胃口,數字化和科技是一定要邁過去的檻。

據陳世昌介紹,在品牌發展歷程中,周大福始終堅持傳承與創新並重,根據消費者需求不斷開創行業標準與發展的標桿價值。

當今,黃金珠寶市場朝著年輕化、時尚化和個性化方向發展,“80後”、“90後”、Z世代逐漸成為市場中最龐大的消費群體。周大福始終保持以年輕化的思維敏銳性,關註消費人群的不同喜好,加強產品的創新設計與研發,以滿足消費者不斷提升的個性化、多元化的產品需求。

“產品研發方面,我們始終堅持加強產品設計和工藝創新。如推出的傳承系列、17916系列,順應國潮文化崛起賦予傳統黃金工藝新生命力,成功采用全新材質22K金,不但豐富了品牌自身產品品類,滿足消費者個性化需求,同時為行業註入全新品類商機。”陳世昌說道。

近年來,周大福積極推進科技創新、數字化賦能,探索智能化新零售渠道應用,開創雲櫃臺、雲商365、智能奉客盤等智慧工具,以及珠寶數碼化定制平臺D-ONE零售科技應用,為顧客提升全渠道購物體驗,以滿足新零售顧客的喜好及實現產品差異化;同時致力推動智慧工具與門店、電商零售網絡之間的緊密協作,加強線上線下互相引流,並於市場環境受影響時,為顧客提供更便捷及合適的消費方式。

立足深圳,全面拓展內地市場

一直以來,黃金珠寶產業就是深圳重點扶持的傳統優勢產業。在深圳這塊朝氣蓬勃的創業熱土上,周大福獲得了令人矚目的發展,也成為深港合作的精彩篇章。

據陳世昌透露,2003年,周大福於深圳市鹽田區設立中國內地業務營運總部,得到了政府部門的全力支持,為周大福在深圳的發展創造了最優的營商環境。2009年,集運營、結算、辦公、物流等多功能於一體架構的周大福集團大廈於鹽田順利奠基,這標誌著周大福中國內地總部正式落戶深圳市,周大福全面拓展內地市場,實現更大、更快的發展。

2017年,周大福高新科技研發生產中心在鹽田區北山工業區落成啟用,彰顯了企業實力與快速發展的步伐,更進一步發揮周大福黃金珠寶龍頭企業的引領示範作用,助力鹽田區黃金珠寶產業加快轉型升級,全面提升產業核心競爭力和質量效益。

陳世昌稱,在深圳的總體布局上,周大福高新科技研發生產中心與深圳智造研發中心、周大福珠寶創意中心大師工作室以及自有珠寶首飾工廠依托科技創新,從供應鏈上遊強化生產端,布局珠寶生產智能化;同時與周大福集團大廈在生產經營上形成完整的業務鏈,不斷創新經營模式,通過深圳這一黃金珠寶業的基地,全面拓展支撐全國業務發展。

“周大福作為民族品牌,一直背靠祖國及其龐大的消費市場深耕珠寶產業。未來,周大福在內地將迎來龐大的開店機遇和增長空間,並繼續堅持可持續發展理念,構建產業生態,積極踐行社會責任,全力支持推動經濟高質量發展,助力共同富裕。”陳世昌說道。

责任编辑:lwh