【識港網訊】11月7日,深圳華強北。越南籍志願者阮瓊江站在櫃檯前,中文、英語、越南語切換自如,給來買東西的外籍客商提供多語種志願服務。二十年前,她在家鄉越南河內,以志願者身份服務APEC會議;二十年後,定居深圳17年的她,以城市志願者身份再度服務APEC盛會。兩座城、兩次盛會,在這個越南姑娘身上,剛好裝著亞太從「大家庭」走向「共同體」的生動故事。
「Hello,do you need any help here?(你好,請問需要幫助嗎?)」一上午,阮瓊江不知把這句話重複了多少遍。指路、介紹商品,甚至還幫著「砍價」……她中英文不斷切換,幫一個又一個外國客人購買到了自己心儀的電子產品。
命運的圓,起點在河內,落點在深圳。2006年11月,APEC第十四次領導人非正式會議在越南河內舉辦,當時正在紐西蘭留學的阮瓊江,因精通英語,通過面試回到家鄉參與大會志願服務,負責隨團翻譯、協調代表團行程。
2026年,APEC第三十三次領導人非正式會議即將在深圳舉行。得知消息後,她馬上報了名,成了國際化青年志願服務隊的一員。和20年前在會場內做服務不同,這次她的崗位分佈在口岸、商圈、高鐵站,給往來外籍友人做多語種嚮導,並參與了外文標識的排查優化。
阮瓊江初到深圳,是在2009年。她跟著男友來到這裡,成家立業,現在是一名IT服務經理。剛到深圳時,阮瓊江幾乎一句中文都不會說,因此對異鄉人因語言障礙而面臨的溝通不便有著深切體會。也正因這份「共情」,她一直堅持做志願服務。如今的深圳,早已是擁有註冊志願者超420萬名的「志願者之城」。為了迎接本次APEC會議,團市委組建國際化青年志願服務隊,彙聚了7200餘名多語種志願者。阮瓊江,就是其中一個。
從一句中文都不會說,到現在對深圳的大街小巷瞭若指掌;看著深圳地鐵從最初的一兩條線,織成四通八達的大網;看著華強北的背包客,慢慢變成了常駐的生意人……這十七年,讓深圳真正成了阮瓊江的「第二個家」。
「2006年APEC會議主題為‘走向充滿活力的大家庭 實現可持續發展與繁榮’, 當時越南加入APEC時間不長,大家更多是互相認識、結交朋友。」聊起「大家庭」與「共同體」的區別,阮瓊江感觸很深。在深圳生活的17年裡,她身邊有來自韓國、印度,以及歐洲各地的同事與朋友,不少人和她一樣,選擇在此定居成家。「當年是客人相聚,現在是比鄰而居。客人來了又走,鄰居天天見面,這就是我理解的共同體。」




















