【識港網訊】香港金融學院轄下香港貨幣及金融研究中心9日發表金融業界使用生成式人工智能（GenAI）的報告，75%的受訪金融機構已經開始應用GenAI或正進行相關測試和設計。

報告指出，金融機構目前會將GenAI部署在虛擬助手、客服聊天機器人、編程等應用場景，預計未來3至5年將有87%的金融機構推出、試用或設計至少一個GenAI用例。75%受訪機構表示，視GenAI為提升生產力與營運效率之工具。

記者注意到，業界較少將GenAI部署在專業金融分析領域上。金融學院行政總裁兼香港貨幣及金融研究中心執行董事馮殷諾回應中通社記者提問時解釋，相關技術仍處起步階段，雖然也會用於幫助從業人員分析和管理金融風險，但使用GenAI所帶來的風險也不容忽視，因此金融機構更注重人機協作，傾向將GenAI視為工具。

報告的重點側重於負責任使用上，香港貨幣及金融研究中心主管衛頌飴提到，模型準確性、數據隱私與安全及資源和人才不足，為應用GenAI帶來挑戰。業界認為需要加強監管機構、業界和開發者的合作，同時加強跨司法管轄區的監管參與，並持續長期投資數碼基建配套。