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的士業界：有司機憂慮投訴制度被濫用
2024-09-23 16:05
【識港網訊】的士司機違例記分制度昨日（22日）起生效，干犯相關罪行而被定罪的司機將會被記分。的士車行車主協會永遠會長吳坤成出席電台節目表示，記分制生效後，有部分司機憂慮投訴制度被濫用。他又指出，現在在的士車廂內設立中央雲端攝錄機有一定迫切性。業界對此普遍贊成，認為可以保障乘客和司機，亦可避免惡意投訴問題。
吳坤成引述政府指，年底將向立法會提交法案。他說，現時的士司機要更主動與乘客溝通，例如塞車時提供其他路線前要先向客人解釋，讓他們知道司機並非繞路，形容要「做多一步」，減少誤會。
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