運輸署:「易通行」昨不穩近4小時已跟進
2024-07-09 16:06
【識港網訊】特區政府去年推出「易通行」,以紓緩行車隧道的擠塞問題。「易通行」系統昨日(8日)中午約12時,出現系統網絡不穩定情況,影響部分服務運作。運輸署今日回應指,發現部分用戶在「易通行」手機應用程式或網頁登入戶口時出現問題,影響部分用戶接收「易通行」系統通知,強調事件不涉及網絡攻擊。
運輸署表示,「易通行」隧道費服務商於昨日約中午12時發現「易通行」系統出現網絡不穩定情況,影響部分服務運作。隧道費服務商立即進行緊急檢查及跟進,發現部分用戶在「易通行」手機應用程式或網頁登入戶口時出現延誤或需重新登入,及影響部分用戶接收「易通行」系統的通知。以上情況已於昨日約下午4時回復正常。
運輸署強調,上述事件不涉及網絡攻擊。隧道費服務商會持續進行網絡及系統的維護工作。運輸署已要求隧道費服務商就事件提交報告,雙方會詳細研究改善工作。
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