【識港網訊】中國消費者協會（簡稱中消協）30日發布「2022年十大消費維權輿情熱點」。「價格刺客」消費現象位居此次輿情熱點榜首。

2023年新春伊始，中國消費者協會聯合相關輿情機構，基於大數據與輿情社會影響力測算結果，梳理出「2022年十大消費維權輿情熱點」。這些輿情熱點包括：

「價格刺客」有違明碼標價誠信原則；「科技與狠活」折射消費者對食品非法添加的擔憂；醫療美容風險與陷阱阻礙「求美」消費需求釋放；預製菜產品品質及應用場景存在侵權隱患；主播售假問題暴露直播帶貨侵權亂象；「菜刀不能拍蒜」爭議警示企業須尊重消費者權益；電商平台「保價」服務被指「套路」消費者；「密室逃脫」「劇本殺」等沉浸式娛樂形式隱藏不安全因素；知網涉壟斷被罰事件警示平台發展不可忽視消費者權益；網絡遊戲停服檔引發虛擬財產侵權爭議。

其中，「價格刺客」有違明碼標價誠信原則，話題社會影響力達94.2，位居熱點榜單首位。中消協分析指出，2022年「雪糕刺客」「水果刺客」「文具刺客」等詞出現，反映消費者對一些價格虛高的「普通商品」的諷刺，也顯示出消費者對現實生活中存在未明碼標價、計量單位不統一、價簽不規範等問題侵犯消費者權益的不滿情緒。輿論認為，「價格刺客」就是利用不規範標價等各種手段，將一些高價商品偽裝成普通商品，從而「套路」消費者買單，實質上是一種變相價格欺詐行為，侵犯了消費者的知情權和選擇權。

此外，輿情熱點還顯示，「科技與狠活」折射消費者對食品非法添加的擔憂，醫療美容風險與陷阱阻礙「求美」消費需求釋放，分別位列榜單第二位和第三位。

中消協稱，希望通過發布輿情熱點，引起社會各界對消費維權問題的關注，以促進各方更好地提振消費信心、釋放消費活力，助力增強消費對經濟發展的基礎性作用。