【識港網訊】近日，深圳市消委會發布2021年“雙十一”消費提示。提醒消費者在消費購物同時，注意理性消費、明確優惠規則、警惕陌生渠道。

根據去年深圳消委會收到的，有關“雙十一”網絡購物投訴分析，消費者主要反映網絡購物存在虛假宣傳、優惠券使用規則不透明、促銷活動套路多等問題。為指引消費者科學、理性消費，遠離套路、陷阱深圳消委會發布2021年“雙十一”消費提示。

一、謹防陌生渠道

不要輕信來源不明的信息、朋友圈“微商”、搜索引擎等推送的消費鏈接和廣告，一旦發生消費糾紛，往往難以有效維護自身合法權益；優先選擇資質全、規模大的官方網絡購物平台，選擇口碑較高的主播。

二、明確優惠規則

認真閱讀各大購物平台及商家出台的優惠規則，看清優惠券、促銷活動的適用範圍和有效期限；關注商家的預售規則，看清預付定金是否可退回，避免衝動預購；了解產品日常價格，可在不同平台與商家進行對比，以免陷入“先漲後降”的消費套路。

三、留存促銷證據

留存商家相關促銷宣傳證據，如促銷宣傳頁面、優惠活動細則、下單頁面等，對於直播購物，建議對直播頁面進行截圖或錄屏；對促銷規則有疑問的，應當與商家進行溝通，留存聊天截圖，以便後續維權。

四、合理消費勿浪費

提前了解自身需求，列明購物清單，需要的物品不急於下單，先放進購物車；認真核對購物車商品名稱、規格、數量是否有誤，冷靜思考後再決定要不要買；合理選購食品、美容彩妝護膚等有規定使用期限的產品，以防過量囤積造成不必要的浪費。

致全市消費者

營造深圳放心消費環境，需要您的支持。 2021全國城市消費者滿意度測評工作即將開展，深圳市入選測評城市，作為深圳一員,希望您以主人翁的姿態,一如既往地支持、監督我們的工作。讓我們一起，共同打造消費環境優越、消費體驗愉悅、消費者滿意的城市。

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