【識港網訊】

9月10日，第四屆中國智慧零售大會在深圳開幕。本屆大會特別邀請在智慧零售探索中，有創新成果或重要實踐的代表性零售企業，分享最前沿的思考和探索經驗；匯聚在消費領域進行新技術創新應用的企業，現場展示最新技術應用成果與解決方案；同時邀請在社區零售和社群營銷中積極探索優秀企業，深入進行案例解讀，共同搭建智慧零售資源生態。

商務部駐深圳特派員辦事處副特派員寇亞南表示，推動實體零售業創新轉型，發展智慧零售，已成為各級政府部門、協會與企業共同面對的課題。他認為，要堅持智能化發展，提高技術創新應用能力；要發展智慧服務，開展線上線下一體化經營，建立與消費者無縫、持續的連接，全方位、全天候滿足消費需求；要建設智慧供應鏈，推進供應鏈各節點之間的數字化互聯互通、無縫對接，建立由消費大數據驅動，客戶營銷、商品採購、庫存管理、訂單管理等全過程高效協同的智慧供應鏈；加強智慧管理，運用日常積累的商品和消費數據，科學把握細分市場、目標客戶的消費特點，優化門店選址、商品陳列和業態布局。

大會主旨論壇「數智創新-共創未來」邀請騰訊、華為、百度的嘉賓，共同對智慧零售的探索之路進行解讀。騰訊智慧零售商務總經理葉劍談到企業的數字化轉型，不僅僅是IT系統的數字化，更是用數字化工具不斷貼近消費者，為企業積累數字資產的過程。面對變局，騰訊會進一步聯合內外資源，發揮C2B的連接優勢，幫助客戶從點狀的數字化升級，到搭建全面的數字化增長引擎，讓數字化轉型發揮出最大效益。

深圳華為雲零售業務總經理鄧玉鑫認為「數字化生活」 意味着數字賦能的美好生活正向我們闊步走來，科技創新的數字化能讓生活變得更加豐富便捷。零售企業未來的變革方向是以消費者體驗為中心，強化品牌力、產品力、渠道力。

靈智數科副總、靈活用工產品聯合創始人李冬說，後疫情時代的共享經濟、零工經濟迅速發展，共享用工、靈活用工等多種新時代用工模式異軍突起，對企業組織模式適配提出更高要求。時代要素的更迭，意味着企業難以堅守固有的發展模式獲得企業的快速發展，在時代的浪潮中應該利用數字化手段建立一套匹配企業與勞動者訴求的管理模式或者工具，以更好適應快速變化的市場及社會、技術發展趨勢，讓企業成為數智化的組織。

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