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愛貓疑食罐頭嘔 代理要求事主登道歉聲明
來源:橙新聞    2020-09-07 10:39
「個女仔只是分享一下自己的擔憂,並沒有惡意。可能你們的食物真的無事,但我都不會想買啦。」

【識港網訊】愛貓突然嘔吐,主人感到擔憂是理所當然,除了帶貓貓求醫外,亦希望找出源頭。一名主人在網上分享貓貓不適的情況,由於貓貓初嘗新牌子的罐頭,故問問網友有沒有同樣情況發生。然而,該帖文險讓她惹上官非,更要刊登長達七項的道歉聲明,網友譴責罐頭代理的公關手法,揚言不會幫襯。

圖:唐貓也是寶@FB

一名貓飼主8月中在Facebook群組發文,指貓貓疑似吃了新牌子的罐頭後感到不適嘔吐,經醫生診斷後懷疑是腸胃炎,而她家裡其他沒有進食該罐頭的貓貓則沒有異樣,於是向網友查詢有沒有類似經驗。她亦有向品牌代理查詢罐頭的食品安全問題,並獲回覆指化驗結果證實貓罐樣本達到食安中心的指標,故要求事主收回網上言論及刊登道歉聲明。

罐頭品牌代理的聲明。圖:Aime Kitchen HK 愛美廚房@FB
疑似事主與代理的Whatsapp對話截圖。圖:唐貓也是寶@FB
圖:天下貓貓一樣貓@FB

道歉聲明一出,震驚了不少網友。大部分人認為代理對待客人投訴的處理手法過於嚴苛,有人在該代理的專頁留言:「本身見到事主個post都無留意你們品牌,直至她出道歉聲明,你們真的惡到不得了。」「個女仔只是分享一下自己的擔憂,並沒有惡意。可能你們的食物真的無事,但我都不會想買啦。」

橙新闻:https://www.orangenews.hk/lifestyle/136121.jhtml

责任编辑:lwh