【識港網訊】廣州白云機場T2旅游信息諮詢中心于7月正式試運行，諮詢中心面積約50平方米，服務軟硬件設施齊全，將率先引入了AI文旅信息諮詢機器人、VR虛擬現實城市體驗等科技，為游客带來智能化的文旅諮詢體驗。

機場T2諮詢中心率先引入AI文旅信息諮詢機器人“小i”，可為游客提供人工智能文旅信息諮詢服務。游客只需來到機器人面前，輕呼“小i小i”，即可喚醒機器人提供服務。小i能夠為游客提供機場的餐飲、交通等信息，以及廣州文化、食住行游購娛等文旅資訊。作為人工智能，小i能夠24小時不眠不休提供服務，因此即使在諮詢員下班後，游客仍然可以通過小i了解相關信息，深夜及淩晨抵達機場的游客也能獲取需要的信息。

它還是一名熱愛學習的“好學生”，當遇到不會回答的問題時，小i會對問題進行深度學習，不斷提高知識儲備水平。

機場T2旅游信息諮詢中心堪稱廣州市最具國際范兒的旅游諮詢中心，來自不同國家的游客還可通過中心配備的12國語言自助旅游信息查詢系統了解廣州資訊，同時，中心還全新配備了33國語言自助翻譯機，各國游客可在諮詢員協助下使用進行簡單翻譯。