李家超指出，今年黃金周假期丁財兩旺、市面喜氣洋洋，帶來信心和重大經濟效益。過去幾天香港不同景點和打卡點都有大量的旅客，十分熱鬧，多個旅遊景點和設施都大受歡迎，包括摩天輪、山頂纜車、昂坪纜車、主題公園、觀光巴士等，帶動餐飲、酒吧、零售消費等多個行業生意提升。他引述有蘭桂坊酒吧透露生意增長40%至50%，零售業界指珠寶、化妝品及海味業界等生意亦增長約40%。

李家超說，針對入境人數眾多，多個部門在事前及期間努力採取一系列措施，整體情況都安全和有秩序。包括作出特別交通安排的萬宜水庫東壩，人潮的確很多，但秩序和交通都保持暢順。從電視和傳媒報道可以見到熱鬧的畫面，旅客的喜悅和熱情。各行業都很投入，老闆和員工雖然工作量大，但不斷努力提供服務，盡量照顧旅客和客人的需要和體驗。他感謝各行各業的操作者，亦感謝政府各部門長時間工作和不懈努力。

圖：李家超fb

李家超又指，旅客體驗方面有值得總結經驗、進一步優化的空間。他已經要求文化體育及旅遊局和各有關部門與業界總結經驗，並向由政務司司長領導的節慶安排跨部門工作小組作出匯報，針對人流壓力點，以及旅客新常態的旅遊模式和喜好，進一步優化各個環節。

李家超表示，首先是檢討善用科技應用，包括加強人流壓力點的電訊網絡流量，利用科技監察人流，網上提供人流及輪候情況資訊，提供手機或網上預約排隊時間等。更要強化預案，應對突發情況；另外，針對旅客新常態旅遊模式和喜好，收集和分析資料，研究開發新旅遊配套服務，更好照顧大量旅客的新喜好，例如生態遊、文化遊、打卡遊、地道美食遊等，尤其掌握「KOL」和內地媒體推介景點和路線的不斷變化。

李家超強調，轉發會與業界共同推動和開拓新旅遊服務，除了可以分流熱門景點的人流，更可通過提升新旅遊模式的配套和經濟元素，帶來新體驗和更多經濟效益。

對於有內地旅客來港特種兵式旅遊，不住酒店，在連鎖快餐店過夜，或者選擇露營。李家超回應指表示，黃金周吸引很多旅客來港，特別是內地旅客，出現新的旅遊模式，亦會常態化，香港作為好客城市，一定要歡迎任何旅客來港。如果讓任何旅客感覺香港只歡迎某一類旅客，這對香港的整體形象不好，也不會使香港成為一個受旅客歡迎的地方。所以政府應該處理好內地旅客新旅遊模式和新喜好。

李家超重申，他會責成文體旅局和各個部門與業界共同總結經驗，應對新旅遊模式，無論是否高端旅客，都應歡迎，及照顧不同旅客的體驗。

李家超又說，歡迎旅客的形象會對各方面都帶來好處，所以香港應該有很樂意包容和照顧不同旅客的氣氛和氛圍，共同將香港整個旅遊氣氛提升，這對香港整體的旅遊效益和經濟效益均是很正面。「我自己也去過旅行，可以是很簡單地去旅行，但有時候我也會覺得是一個購物的機會，可能會花費很多，所以我們應該整體地看旅客的需要。」

圖：李家超fb