【識港網訊】全球因詐騙引致的總損失金額高達1兆美元，整個亞洲地區的損失佔全球總損失67%，達5.4萬億港元。香港方面，截至今年10月警方共錄得逾3.6萬宗詐騙案，較去年同期上升7.3%，涉案總損失金額高達70.4億港元。為更好地應對詐騙案對社會和經濟帶來的危害，香港城市大學團隊與中國聯通聯合開展大數據與人工智能（AI）項目，聚焦全球電信和網絡詐騙問題，特別是電信詐騙對社會和經濟帶來的危害，分析詐騙者的作案手法，揭示其操縱受害者信任和情感的策略，深入研究詐騙背後的人性因素。項目最近獲世界互聯網大會評選為2024年「攜手構建網絡空間命運共同體精品案例」。

世界互聯網大會是全球互聯網領域最具影響力的年度盛會之一，專注於全球互聯網問題和政策的討論。上述研究今年入選為13項精品案例之一。獲獎研究項目由城大媒體與傳播系助理教授劉肖凡發起，成員包括媒體與傳播系講座教授周樹華、副教授蔣莉，新加坡管理大學教授藍慧芬，北京師範大學計算傳播學研究中心教授吳曄團隊等。

發送逾15億條公益短信

項目透過整合來自全球不同地區的多來源資料，包括警方報告、媒體報道和社交媒體等，建立全球詐騙案例資料庫，並利用大數據和人工智能技術對詐騙案件進行深度分析；同時通過大型語言模型，精準刻畫詐騙犯的行為模式、修辭策略和受害者的心理特徵，從而提升詐騙防範能力和公眾認知。

團隊亦通過與中國聯通緊密合作，向公眾發送逾15億條公益短信，開展近4,000場反詐宣傳活動，發布3,000萬條精準預警，藉此提升社會對詐騙的防範意識，把詐騙電話的過濾系統精準度提升了40%，並將誤報率降低了50%，在全球範圍得到廣泛認可。

續增全球合作　探索詐騙新招

城大協理副校長（創新）兼城大創新學院院長謝智剛近日分享指，「城大與內地學者及中國聯通攜手，通過大數據和人工智能技術，從根本上提升公眾的防騙意識，為全球反詐工作提供科學而有效的解決方案。未來，我們將繼續加強與全球各方的合作，共同探索新興詐騙手法，並不斷改進個性化的風險評估模型，進一步提升全球反詐騙工作。」