執行專用時刻表，增加運力投放

在廣交會第一、二期開展期間，四、八號線將採用展會專用運營時刻表，而最後一期與勞動節假期重合，則啟用節假日時刻表。屆時，八號線工作日最大上線41列車，早、晚高峰分別較日常增加1、2列車，中峰則增加4列，而周六日中、高峰也將分別增加4、8列車，最大上線列車達35列;四號線也將在工作日、周六日分別最大上線47、38列車，其中周一至周四中峰較日常增加4列車，周六於16:30～19:30期間增設短時超高峰，在新造往黃村方向增加5列車上線。

此外，廣州地鐵將密切關注線網客流情況，如遇突發客流或廣交會散場時段運輸壓力過大，將通過靈活調整備用車上線、組織部分列車以琶洲站為起點運行、萬勝圍往滘心方向提早發車等方式進行客流疏導。

為做好廣交會客運保障工作，除了增加運力投入，廣州地鐵提前強化客運組織安排和設備維護升級管理。針對展會散場與工作日晚高峰下班客流重合，廣州地鐵還提前梳理和完善車站大客流組織方案，確保參展客流安全順暢。通過加強車站客運服務設備、車站和列車製冷設備及照明設備的運維保養，加密上線列車的設備設施巡查維護。廣州地鐵還針對廣交會完善了智能客服中心專題問詢庫，更全面地覆蓋了廣交會來賓常見問題。

引入外幣兌換機、外卡POS機

本屆廣交會期間，廣州地鐵在推行常規多語種諮詢服務的同時，還將重點在優化出行支付方面為外籍乘客推出全新便民舉措，廣州地鐵車站除配備《外籍來穗人員支付服務手冊》《⼊境⼈員搭乘地鐵公交服務指引》小冊子供乘客領取，還將在新港東站引入外幣兌換機，在琶洲、新港東、廣州火車站、廣州東站、廣州南站、石潭、機場南、機場北等8個車站引入10台外卡POS機，並在廣交會期間陸續上線。