【識港網訊】登上摩天輪,面朝廣袤大海,看大灣區美好。今年以來,作為華僑城新一代文旅標杆作品,有“深圳濱海生活3.0國際海岸線”之稱的“歡樂港灣”正成為網紅打卡地,“灣區之光”摩天輪已然成為粵港澳大灣區夜景中最閃亮的一道光。
“灣區之光”只是深圳文旅產業蓬勃發展的一個側面。記者採訪發現,目前,在深圳東部的大鵬半島,在福田、深圳灣的CBD,在華僑城主題公園群落,在前海蛇口自由貿易片區,在世界最大的國際會展中心,一股巨大的新型文旅消費浪潮風起雲湧,美好生活撲面而來。據巨量引擎城市研究院最新發布的《2021年美好城市研究報告》,深圳以城市繁榮度9113分居全國美好城市指數第二。
深圳文旅市場恢復性增長
每到週末和節假日,深圳大梅沙、小梅沙、楊梅坑、東涌、西湧、梧桐山等自然景區,以及東部華僑城、世界之窗、歡樂谷、錦繡中華、動物園等景點,吸引大批市民和國內外遊客前往。
深圳市文化廣電旅遊體育局有關負責人表示,深圳積極維護節日文化和旅遊市場秩序,努力營造節日氛圍,加上景區努力實現旅遊節慶創新,深圳旅遊市場獲得恢復性增長。據統計,今年“五一”假期,深圳共接待遊客269.63萬人次,比2019年可比口徑增長8.63%;旅遊總收入23.41億元,較2019年可比口徑增長10.42%。
深圳文旅市場的複蘇,離不開深圳城市自身的吸引力,以及政策的支持。疫情發生後,深圳出來了有關扶持政策,為文旅市場注入活力。今年最新出爐的《關於促進消費擴容提質創造消費新需求的行動方案(2021-2023年)》提出,順應居民消費升級趨勢,深入實施“十大消費行動”,以高質量供給引領創造新需求,更好滿足人民對美好生活的需要,增強消費對經濟發展的基礎性作用。
值得關注的是,《行動方案》提出,聚焦健康、文旅、體育等服務消費關鍵領域重點發力,推動示範性強、受益面廣、影響力大的重點項目建設,同時著眼於整體推進,統籌加快品牌提升、流通體系建設等外溢性強、社會效益高的工作任務,點面結合擴大居民消費、提升消費層次。
深圳支持文旅新業態
深圳支持文旅消費,特別是新業態的“數字文旅”不遺餘力。 《行動方案》中的“服務消費提質擴容行動”特別提到,激發旅遊消費活力,豐富文化消費產品供給。
目前,深圳正積極推動旅遊產品多元化,支持旅遊產品創新和項目升級,鼓勵發展基於5G、超高清、增強現實、虛擬現實、人工智能等技術的新一代沉浸式體驗型旅遊項目,打造主題性、特色類文化旅遊產品,挖掘新的文化旅遊路線,推廣適應年輕遊客群體的旅遊線路、項目、產品。
“新出爐的行動方案,令人振奮。”華僑城集團有關負責人表示,深圳世界之窗已與中國聯通合作,打造全國首個5G全覆蓋的大型文化主題公園。深圳歡樂谷與中國電信合作建設“中國首個5G+體驗樂園”。未來,遊客在深圳歡樂谷園區內,將體驗到全息影像遊樂產品、園內交通工具自動駕駛、隨車智能導覽播報、智能客服機器人、MR體驗式導覽、智能售賣機器人等。
中國旅遊研究院院長戴斌表示,數字文旅的時代已經到來了。可以說,現在是大眾旅遊的時代,也是科技改變旅遊的時代。在技術推動下,各產業邊界逐漸消失,文旅產業需要適應並創新商業模式。
在巨量引擎攜手《中國旅遊報》7月發布的「動見之域見中國」數字文旅特刊中,巨量引擎營銷副總裁陳都燁介紹,數字技術在深刻變革著文旅行業的商業模式和產業生態,無論是目的地、景區、企業、從業者還是各級文旅管理部門,都在積極探索數字化轉型之路。
“數字文旅”走俏
事實上,深圳旅遊市場的複蘇,離不開線上拉動。
今年3月,羅湖區委宣傳部依託於抖音平台發起#花開羅湖映山紅#抖音話題活動,通過“線下特色活動+本地達人拍攝+全民任務”的形式,激發了市民的參與熱情與創作靈感,紛紛登上梧桐山頂打卡這一美好,“錯過了梧桐山的毛棉杜鵑就錯過了深圳的春天”成為話題熱點。各色杜鵑燦若云霞,從線下蔓延至線上,讓全國人民都有機會飽覽動人花海美景。該話題上線第二天播放量即突破1億,截至活動結束,#花開羅湖映山紅#抖音話題下創作視頻總數2.2萬+,話題總播放量達9.9億次,讓更多人通過短視頻了解梧桐山,打卡梧桐山,愛上梧桐山。
根據《動見之域見中國》數字文旅特刊中數據,2020年從年初到11月,抖音旅遊興趣人群從1.7億增長到4.7億,年齡層覆蓋了00後到50後。借助數字技術,旅遊已經如此深入地走入我們的生活,成為日常的一部分。
巨量算數抖音用戶調研數據顯示,表示會或可能會通過抖音平台搜索特定城市、景區、商圈的用戶佔比超過8成,其中表示會去搜索的用戶達54%,較去年上升9%。這也說明,抖音在用戶心中已經成為有效展示各個城市美好打卡地的“百科全書”。
目前,很多人因為看到一段優質的城市短視頻觸發內心深處的感動,從而想要去線下實地感受,便實現了線上到線下的聯動,從種草到拔草的轉化。數據顯示,超過80%的抖音用戶表示會或者可能會因為抖音上喜歡的特定城市、景區、商圈的短視頻,並前往該地點打卡。基於用戶的感知與行為,抖音已然成為人們尋找線下打卡目標的行前攻略平台。
“我是在抖音視頻上刷到‘灣區之光’的美景,趕緊與幾個好朋友相約來到這裡打卡。”來自廣西玉林的高中畢業生劉茹說,她和同學把自己高中畢業旅行首站放在深圳,就是感受一下深圳這座年輕城市的國際範和時尚氛圍。 “我們昨天晚上登上了摩天輪,在半空中看到燈火輝煌的粵港澳大灣區核心地帶,感覺非常美好,真是不枉此行。”
記者註意到,一些線上數據可以看出,大眾對深圳文旅市場的關注度度居高不下。截至7月29日,抖音平台上,帶有#深圳旅遊#話題相關視頻的播放量2206.8萬次;#遊玩深圳#話題相關視頻播放量803.1萬次;#深圳周邊遊#話題播放量2.1億次; #歡樂港灣#話題播放量1.2億次。
“把線上的流量轉化為線下的流量,消費是非常重要的一關”,巨量引擎本地行業變現產品負責人沈莜悠表示,平台已經在嘗試基於地理位置的策略優化,在保護用戶隱私和利益的基礎上,進行潛在用戶的精準推送,制定從廣告營銷、到內容營銷,再到企業交易場景的全鏈路轉化方案,提升線上引流到線下到店的效率。
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