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春運客流有點冷 服務防疫不打折
作者:深圳商報記者 肖晗   來源:深圳商報    2021-02-05 17:49
2月4日,2021年春運進入第二週。往年這個時候,已逐漸進入春運出行高峰期,而今年在“就地過年”倡議下,記者現場走訪看到,深圳多個火車站、機場、汽車站客流都比較冷清。各客運場站和交通部門在提升服務質量、強化疫情防控和出行安全方面“加碼”。

【識港網訊】

深圳西站工作人員幫助旅客。深圳商報記者 廖萬育 攝
春運期間,深圳各客運場站和交通部門在提升服務質量、強化疫情防控和出行安全方面“加碼”。深圳商報記者 廖萬育 攝

2月4日,2021年春運進入第二週。往年這個時候,已逐漸進入春運出行高峰期,而今年在“就地過年”倡議下,記者現場走訪看到,深圳多個火車站、機場、汽車站客流都比較冷清。各客運場站和交通部門在提升服務質量、強化疫情防控和出行安全方面“加碼”。

售票廳候車廳每日2次消毒

在深圳市春運辦組織下,記者從深圳西站看到,車站春運客流呈平緩溫和態勢,較日常客流並沒有出現明顯攀升。雖然如此,針對春運,車站還是搭建了臨時候車棚,加大旅客候車面積,為旅客提供低密度“分散式”候車環境。同時,在進站口新增6台熱成像測溫門,大大提高了進站測溫的效率和準確性。在進站口右側新增了1台口罩機,旅客掃碼後可免費提供一次性醫用口罩,解決旅客沒戴口罩無法進站乘車的難題,也確保了疫情防控的落實到位。

在深圳北汽車站記者了解到,車站目前開通了37條客運班線,日發車100多個班次,車站內客流較少。除了在進出站口對旅客進行體溫檢測和查驗健康碼外,車站目前堅持每日對售票廳、諮詢服務、候車廳、檢票口、發車位、下客區、公共衛生間等區域進行2次消毒,對車輛座椅、安全帶、車門及扶手等進行多次消毒,讓旅客放心乘坐。

而深圳機場方面透露,機場春運加大了防疫新技術、新設備投用力度,以減少人與人之間的直接接觸。例如,在航站樓各主要區域佈設了多套紅外人體溫度快速篩檢儀,可實現對進出港旅客的“無感測溫”全覆蓋;新投用40台自助行李托運設備,實現自助行李托運規模化應用。針對旅客行李,機場還在行李提取大廳增設了具備脈衝複合微波消毒功能的行李消毒設備,嚴格落實“人物同防”要求。

豐富出行方式提升夜間交通保障

今年春運,旅客少了,但服務並沒有少。深圳車站全面升級“廣鐵集團深圳火車站”官方微信公眾號的預約功能,重點旅客可進入微信公眾號預約深圳車站管轄的24個車站的重點服務。同時,深圳北站在東、西廣場分別設置了“U彩零距離愛心接力”服務台,安排志願者和義工,對老幼病殘孕和需要輔助工具出行的重點旅客,免費提供“一對一”的個性化服務。深圳火車站在迎春花崗亭和迎春花服務台及候車室裡專門設置了老年旅客服務點,增加了服務重點旅客時所需的輪椅、擔架、盲杖等器具。

深圳機場則進一步做好夜間交通出行保障,推出了“圳點夜行”服務。春運期間,夜間抵達深圳機場的旅客可選擇定制客運車輛、機場快線、拼車等方式,前往福田、龍崗、民治、坪山等深圳市內各區域以及廣州、東莞、惠州、中山等周邊城市。有需要的旅客可在機場地面交通中心按指引購票、乘車。

原文鏈接:http://szsb.sznews.com/PC/layout/202102/05/node_A06.html#content_987062

责任编辑:lily