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科學理性消費謹防消費“陷阱”
來源:深圳特區報    2020-09-29 11:07
2020年中秋、國慶“雙節”將至,市場又將迎來新一輪的消費高潮,市市場監管局工作人員分析熱點投訴情況,促使消費者在節假日期間科學、理性消費,維護好自身合法權益;並提醒各級市場監管部門大力加強消費維權監管工作,擴大內需,為消費升級保駕護航。
漫畫:馮大美

【識港網訊】中國經濟增長模式進入新時期,以出口驅動和投資驅動為主轉變為消費驅動型經濟增長模式。我國逐步形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,拉動國內消費是其中重要一環。消費是最終需求,既是生產的最終目的和動力,也是人民對美好生活需要的直接體現,消費範圍拓寬延伸,消費結構轉型升級,不僅點亮了生活色彩,而且增添了經濟發展動力。2020年中秋、國慶“雙節”將至,市場又將迎來新一輪的消費高潮,市市場監管局工作人員分析熱點投訴情況,促使消費者在節假日期間科學、理性消費,維護好自身合法權益;並提醒各級市場監管部門大力加強消費維權監管工作,擴大內需,為消費升級保駕護航。

溫馨提醒1

不要被“網紅”月餅和食品忽悠

中秋、國慶節臨近,在各大購物網站和微信朋友圈中,打著“養生”“手工”“保健”等招牌的“網紅月餅”和食品開始走俏。但調查發現,一些概念月餅和食品宣傳噱頭勝過內在質量,光鮮背後不同程度地存在虛假宣傳等問題。

市市場監管局工作人員提醒,購買月餅及其他食品類產品時要選擇證照齊全的商場、超市、商店、糕點專賣店;同時要查看生產日期是否在有效期內,產品相關標準是否明確標識;配料表、凈含量等指標是否清晰標示;要尤其警惕微信朋友圈等社交平臺裏的“三無”產品,此類產品風險難控,且屬於個人之間的私下交易難以維權。

溫馨提醒2

據理維權有問題及時投訴

市市場監管局工作人員告訴筆者,通過對以往節日期間的消費者投訴舉報數據的分析,消費者在此期間的投訴舉報,主要與節假日消費、活動密切關聯。節日期間,經營者的“換季清倉”“打折返券”“抽獎贈品”等促銷活動又掀起新一輪高潮。在此類促銷手段中可能存在價格欺詐、虛假宣傳、折扣誤導、循環消費、規避責任和安全隱患等消費陷阱,消費者購物時要註意辨別。

(一)虛構原價,虛擬一個此前從未交易的高價格,然後標示平常銷售的價格。例如:商家宣稱原價2000元,促銷價500元。但經查詢發現,該款商品活動前的價格也是500元。

(二)虛假限時搶購,超時仍可購。有消費者在網站看中一款護膚品,標價600元限時促銷價200元。收貨後,消費者發現該商品依然在限時搶購。

(三)特價商品即將過期。如:消費者在某商場購買到食品,買一送一,後來發現保質日期快到期了。

工作人員提醒:建議消費者理性參與促銷活動,切記莫因貪圖小便宜而吃大虧。購買商品或接受服務前,對有效期、使用條件等可能影響消費的問題,應多看多問。另外,購物時務必看清商品的價格、品質、保質期等信息,並索取發票(收據)等憑證,以便事後維權。

溫馨提醒3

註重防疫倡導“光盤行動”

節假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,在疫情依然存在的情況下,節假日期間更要註意飲食的安全與衛生。就餐選擇安全、衛生的餐飲單位。首先應看餐飲單位是否持有《食品經營許可證》或《餐飲服務許可證》等合法營業的證件,要盡量選擇衛生條件好、衛生設施全、衛生信譽高的餐館就餐。我市已在全市實施統一版式的“餐飲服務食品安全等級公示牌”,A、B、C級分別用“大笑”、“微笑”、“平臉”卡通形象表示,其中A級代表食品安全水平為優秀。另外,消費者要註意個人衛生,公共場所佩戴口罩,用餐前註意做好洗手、消毒等。

就餐時,要註意查看菜單價格,留意是否明碼標價或事先詢問價格和收費標準,結賬時索要賬單進行核對,防止“低價高收”等情況。謹慎選擇海產品、野生菌等高風險食品;盡量不要購買流動攤販銷售的直接入口食品,不要選擇無證餐飲小攤點用餐。網絡訂餐時,要註意選擇公示的證照信息、食品安全量化分級等級標識齊全的餐飲單位訂餐,收到食品後要檢查包裝及食材質量,及時食用切勿長時間存放。

商家推廣分餐制,規範自助取餐。消費者用餐不僅要註重食品的衛生,還要根據用餐人數合理選擇,避免浪費;按需點餐,適量取食,實行“N-1”點餐模式,不使用一次性餐具,用餐後主動打包,主動踐行“光盤行動”,積極倡導、踐行綠色消費理念,切莫讓盛宴變“剩”宴。

溫馨提醒4

出行要註意防範價格“陷阱”

在選擇外出旅遊時,須註意人身、財產安全,消費者一定要選擇信譽有保障的正規旅行社,選擇正規的網上旅遊平臺,警惕“釣魚網站”;要註意簽署正規出行合同,對旅遊景點、食宿場所、出遊線路以及其他重要事項要在合同中明確列出,條款詳細,權責清晰;在疫情防控期間,消費者應提前考察旅遊地的一些旅遊方面政策規定和旅遊消費信息,謹慎前往,確保安全;不要輕信商家的各類旅遊宣傳噱頭,不要選擇“低價遊”、“零團費”旅遊產品,遠離低價旅行團的誘惑,旅遊費用之所以低廉,是需要用您的購物消費來補貼。

景區經營者也應做好明碼標價、收費公示等工作,執行政府定價或指導價,不要擅自增設收費項目,執法人員將依法查處虛構原價、誤導性價格標示、不履行價格承諾等違法行為。

责任编辑:lwh