國慶黃金周將至，維港兩岸華燈初上，城市脈搏隨著節日氣氛愈發強勁。據旅遊業議會估計，內地訪港旅客將達125萬至129萬人次，按年增長約4%至5%；其中約1100個旅行團、逾4萬名團友來港，六成左右過夜。入境處亦預計，10月1日至7日經各管制站出入境總人次約744萬。數字背後，是香港以開放胸懷喜迎八方賓客、以專業服務擦亮「好客之都」金字招牌的堅定姿態。

黃金周既是商機，更是對城市承載力與服務質素的一次全面檢驗。旅遊界立法會議員江旻憓指出，今次仍以自由行旅客為主，業界已主動推動行程結構轉型：鼓勵設計純玩團、深度遊、文化歷史遊及郊野自然遊，逐步減少對購物行程的依賴；同時與監管機構、景點管理方及旅遊巴營辦商協調分流，規避高危地點，引導旅客安全遊覽。這些部署，正是把「好客」從口號落到細節：不追求一時熱鬧，而著眼於可持續的體驗與口碑。

服務細節決定城市溫度。運輸署長兼的士服務質素委員會主席謝詠誼特別呼籲的士司機秉持以禮待客精神，提供優質服務。食環署亦根據旅遊業監管局資料，巡查為旅行團提供膳食的食肆，提升食物安全與衛生意識。港鐵東鐵線、高鐵香港段、金巴、皇巴及口岸巴士均加密班次，以應對高峰人流。這些措施並非臨時應對，而是制度與執行力的雙重加持，讓旅客從入境一刻起便感受到被尊重、被照顧。

節慶活動則是城市軟實力的生動展演。10月1日晚維港煙花匯演，海港城開放「海運觀點」慈善觀賞活動，預計吸引近萬市民與旅客共襄盛舉；沙田馬場「國慶賽馬日」免費開放公眾席，並呈獻「中國三大男高音」演唱及國家級非遺「中幡」雜技；「華裳雅韻」香港中式長衫展覽、荃灣廣場與西沙GO PARK聯乘的「Coffee Mood」秋日咖啡露營祭、南豐紗廠「Urban Brew Summit」咖啡節、西九文化區海濱東草坪「西九野餐節」等，從傳統工藝到當代生活方式，從賽馬激情到慢活咖啡，串連起城市的多元魅力。這些活動既豐富市民假日體驗，也為旅客提供了購物美食以外的深度選擇，進一步鞏固香港作為國際都會與文化樞紐的形象。

黃金周更是一次社會共識的凝聚。政府提早督導交通營辦商加強服務，業界主動配合打擊強迫購物、濫收車資及不良營商行為，市民在公共空間展現熱情與秩序。香港旅遊促進會總幹事崔定邦指出，政府持續推動「盛事經濟」，利用社交平臺推廣香港，從業員服務意識提升，主動以普通話接待旅客。隨著旅遊模式轉向深度遊，城市壓力得以紓緩，社會亦可共用旅遊業復蘇帶來的經濟效益。這種官民協作、業界自律與市民參與的良性迴圈，正是香港「好客之都」最堅實的根基。

當然，挑戰依然存在。高峰期人流管理、熱門景點分流、個別不良從業者的規範，都需要持續警惕。但正因如此，黃金周更成為檢驗與提升的契機。香港並不追求短期流量的最大化，而是致力於把每一次接待轉化為長遠信任的積累。當旅客在維港看完煙花後，能順利找到優質的士；當團友在餐廳用膳時，能安心享受衛生可口的美食；當自由行旅客在西九草坪野餐、在長衫展覽打卡、在咖啡市集慢品手沖時，感受到的是城市的細緻與溫度——這些細節，才真正擦亮金字招牌。

國慶長假將至，香港已整裝待發。以專業服務迎接八方賓客，以多元活動豐富假日體驗，以制度與自律守護城市聲譽，這是香港對「好客之都」最樸素也最有力的詮釋。願每一位來港旅客，都能帶走美好回憶；願這座城市，在節日的喧鬧中，繼續以開放、專業、溫暖的姿態，書寫屬於自己的黃金篇章。

本網評論員：安心