【識港網訊】週末和工作日下班後，曹貝貝有時會專程去一趟福田高鐵站。

看到拖著行李、對著手機研究路線的外國遊客，他會主動走上前，用英語問一句：“需要幫忙嗎？”

接下來會碰到什麼，全憑偶遇。“高鐵站怎麼走？”“哪裡能換錢？”“行李可以存哪兒？”“怎麼打車？”“沒買到票怎麼辦？”……這些都是曹貝貝遇到過的問題。39歲的曹貝貝有自己的本職工作，做志願者純屬自發。像他這樣沒有統一組織排班、主動説明外國遊客的人，在社交平臺上被一些網友稱為“野生志願者”。

“我做這個主要有兩個原因，一個是作為普通人為APEC助力，另一個是自己也想練練英語。”他說。

高鐵站成了“真人英語角”

曹貝貝的工作很少用到外語，不過公司正在拓展海外業務，將來可能會有需求。與其對著手機練口語，他更想找個地方真正開口說。福田站就這樣成了他的“真人英語角”。

第一次主動走向外國遊客時，他也緊張。“擔心自己的發音，擔心語法錯誤，不敢去說。”真正開口之後，他發現交流沒有想像中那麼難，“老外接受度挺高的，他們不在意你的口音和語法。”

有了第一次，第二次就容易了些。而在高鐵站遇到的，都是英語教材裡沒有的“考題”。一次，兩名來自澳大利亞的遊客把背包落在了高鐵上。曹貝貝得知後，幫他們找到高鐵站值班室，最終把背包找了回來。對方後來專門給他發來資訊：“Thank you Peter! I got my bag back.”還告訴他，會記住這位“來自中國的朋友Peter”。

另一次，他遇到兩名來自西班牙的年輕遊客。聊天中，兩人告訴他，出發前家裡的長輩曾擔心來中國是否安全。真正來到這裡後，他們有了自己的感受：東西好吃、人友好、交通便利。兩人每天還會拍視頻，把旅途中的所見所聞分享給家人。

有時候，一句問路聊著聊著，就聊到了彼此的生活。“英語能幫助我們交朋友、開闊思路，傾聽不同的聲音。”曹貝貝說。一段時間下來，他覺得自己的聽力和口語都有了進步。

一條視頻，又帶來幾個人

曹貝貝還會把幫助外國遊客的過程拍下來，發到社交平臺。視頻裡的事情都很具體：有人不知道怎麼走，他上前帶一段；有人不知道怎麼坐車，他幫著找；碰上更麻煩的問題，就一起想辦法。

沒想到，視頻發出去後，真有人循著找來了。“有不少看了視頻，也過來要做志願者的。”曹貝貝說，“多數跟我是一樣的原因，幫助別人，加上練習英語。”

這樣的想法放在深圳，並不陌生。深圳素有“志願者之城”之稱，“來了就是深圳人，來了就做志願者”也是很多深圳人熟悉的一句話。對曹貝貝來說，做志願者並不一定非得等一個特定的時間、去一個特定的崗位，能幫上一個人，就算做了一件有意義的事。

外國遊客多了，交流也多了

最近，在深圳遇見外國遊客，已經越來越尋常。隨著入境便利化措施不斷推出，外國人來華旅遊持續升溫。公開資料顯示，今年截至7月上旬，深圳機場口岸出入境外國人超過102萬人次，同比增長超32%。

這樣的變化最終落在機場、口岸、高鐵站、地鐵這些最普通的城市空間裡。外國遊客多了，問路、購票、支付、打車、行李寄存等需求也跟著多起來。

對曹貝貝來說，過去需要特意尋找的英語交流機會，現在就在身邊。一個週末下午，他可能碰到澳大利亞遊客，也可能和兩個西班牙年輕人聊上一陣，幫別人解決一個問題，自己也練了幾句英語。

今年深圳將迎來APEC會議，曹貝貝也把這看作自己參與其中的一種方式。不過到了高鐵站，他面對的事情都很具體：一張車票、一件落在高鐵上的背包，或者一個站在人群裡不知道該往哪裡走的陌生人。

“只要時間允許，肯定想堅持下去。”曹貝貝說。下一次去福田高鐵站，他也不知道會遇到誰，又會被問到什麼。但相比第一次上前搭話時，他已經沒那麼擔心自己的英語夠不夠標準。“我挺喜歡‘野生志願者’這個詞，”曹貝貝說，“因為人人都可以做志願者。”