報告顯示，於2025年期間，電訊業在所有源自香港的數碼交易中錄得最高的可疑詐騙交易比率，達5.8%，高於全球平均水平的4.2%，亦較上一年同期大幅上升56%。相關數據顯示，電訊業所面對的數碼詐騙風險日益增加，特別是因為騙徒愈加頻繁地透過電訊網絡、流動服務及大量的數碼交易，進行詐騙活動。

其次為虛擬社區(包括網上交友平台及論壇等)，在去年錄得5.4%可疑數碼詐騙交易比率，延續2024年作為風險最高行業之一的趨勢。物流業則以5%的比率位列第三，遠超全球平均水平的1.6%。

環聯亞太區首席產品官冼迪雲指出，雖然香港的可疑數碼詐騙交易比率低於全球水平，但消費者所表示的損失金額中位數卻高踞各市場之首，較全球高出3.5倍。不少消費者即使知道自己已成為詐騙受害人，卻仍忽視採取相關補救措施。

他續指，本港詐騙風險持續且廣泛，隨著流動裝置成為日常交易不可或缺的一部分，為不法分子提供更多機會，當中尤以電訊業為甚。因此，消費者必須積極善用可信賴的工具，持續監察及保障個人資料，在騙徒有機可乘之前做好防範。

報告又指出，去年在香港，與賬戶登入相關的交易錄得最高的可疑數碼詐騙交易比率，達10.1%，較全球平均水平4.3%，高出逾2倍；涉及建立賬戶的可疑數碼詐騙交易比率亦高達9.7%，同樣高於全球的8.3%。相反，本港與金融交易相關的可疑數碼詐騙交易比率僅為0.3%，反映相關階段已有較嚴密的防護機制。

調查顯示，53%的香港消費者表示在2025年8月至12月期間，並未察覺或發現自己曾成為網絡、電郵、電話或短訊等數碼詐騙的目標，比例較2024年上升10%，且高於全球的47%水平。