【深港小靈通】過關遺失物品不用愁 “i口岸”“碼”上幫你找
作者:李超 來源:深圳晚報 2024-08-29 09:32
【識港網訊】今年以來,由深圳市人民政府口岸辦公室打造的“i口岸”微信小程序持續推出多項便民功能與服務,爲旅客通關提質增效。
【識港網訊】今年以來,由深圳市人民政府口岸辦公室打造的“i口岸”微信小程序持續推出多項便民功能與服務,爲旅客通關提質增效。爲了進一步提升公衆出行便利性,此次“i口岸”小程序再次升級,新增了“失物招領”等功能。
據了解,“i口岸”微信小程序由市口岸辦主辦,面向深港通關旅客和進出口企業提供“一站式”口岸通關、辦事、政策資訊和現場服務預約的公共信息平台。
物品遺失時,旅客們隻需打開微信搜索“i口岸”小程序,點擊失物招領功能,即可快速查詢到深圳口岸工作人員已經收到的遺失物品信息。如果未查詢到遺失物品,旅客還可以在失物咨詢欄目中填寫相關信息,以便口岸工作人員在找到相關物品後能及時與失主聯系。
“i口岸”小程序的失物招領功能不僅提供了便捷的查詢服務,還充分考慮到了旅客的實際情況,提供了多種領取方式。失主可以選擇本人或委托他人攜帶相關證件前往失物招領處領取。此外,對于無法自取或委托他人領取的失物,失主還可以通過線上方式提供身份證等有效證件掃描件留存備案,由失物招領處工作人員以到付的方式将物品郵遞返還給失主。
值得一提的是,除了失物招領功能外,“i口岸”小程序還集成了口岸信息查詢、停車預約、免稅店服務、彙率查詢等多項服務,極大地提升了旅客的通關體驗。旅客可以通過小程序實時了解口岸的運行情況、通關時長、周邊交通站點信息及貨币兌換點等信息,還可以直接購買深圳機場碼頭及蛇口郵輪母港的船票,實現一站式出行服務。
據悉,自“i口岸”小程序于2024年2月7日正式上線失物招領與失物咨詢功能以來,其高效便捷的服務模式迅速赢得了廣大旅客的認可與好評。截至今年8月22日,失物招領欄目已累計發布了1267單失物信息,失物咨詢欄目也收到了1111單咨詢,成功幫助衆多旅客找回了遺失的證件、錢包等重要物品。
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