◆伊利沙伯醫院急症室等候區大門常開連通室外,氣溫較低。香港文匯報記者郭木又 攝

【識港網訊】元旦假期過後,香港急症室求診情況持續嚴峻,多處擠滿輪候者,急症醫院內科病床整體住用率高達120%。香港文匯報記者昨日在九龍區兩間醫院的急症室直擊,發現多名病人已輪候了逾5小時,有患者前日更輪候超過10小時,昨日再度不適進入急症室繼續等候;亦有長者在分流病區等候良久,而該處直通室外出現溫度偏低,擔心着涼加重病情。醫管局支援職系工會主席吳偉玲表示,現時急症醫院將求診病人分成新冠病人和非新冠病人兩條隊伍,非新冠病人情況稍好,一般數小時內已可入院;惟新冠病毒感染病人較多,動輒要輪候超過10小時,不少醫護人員也染疫,以致各科均缺乏人手,疲於奔命。

◆蔡女士 香港文匯報記者唐文 攝

昨日下午4時許,廣華醫院急症室輪候區約有20名病人等候。腰骨疼痛的蔡女士表示,她於聖誕假期間被港鐵車門夾傷腰部,其後一直出入醫院治療,但未見太大好轉,前晚因為患處疼痛難忍前往聯合醫院求醫,等候逾10小時才獲治療,昨日再度出現不適,惟不敢再往聯合醫院,故改到廣華醫院求診。她說:「昨晚(指前晚)我10時許去聯合醫院,先幫我照X光,之後等了約10小時,到翌日早上才幫我打了一支止痛針。今天(指昨天)我還是覺得疼痛,下午2時許來(廣華醫院),現時4時許還在等候。」

不知何時能去病房

伊利沙伯醫院急症室的情況亦相若,該院急症室等候區連通室外,大門保持敞開,方便救護床出入。梁婆婆表示,昨日中午12時因腿部手術後出現水腫而前來求診,已等候了逾5小時還未入院,「登記後約1小時便有分流站的醫生看我的情況,覺得比較嚴重需要入院,也安排了病床讓我休息。但至今已等了5小時,還不知道什麼時候才能去病房,大堂這裏很冷,我從中午到現在只吃了一塊麵包,但為了看病,只能這樣。」

另一名候診者王同學表示,昨日上午因腿部拉傷到私家醫院求醫,醫生發現他膝蓋附近疑似有腫瘤,故轉介至公院急症室,「剛才已經看了分流站醫生,我屬於次緊急個案,讓我繼續在這裏等。」

◆王同學 香港文匯報記者唐文 攝

病房加床員工減少

就急症室逼爆情況,香港文匯報昨日向前線醫療人員吳偉玲查詢。她表示,目前因新冠以外疾病求醫的急症病人數量與平時相若,一般兩小時內可獲分流,再等候數小時便可入院;新冠病人則明顯急增,「隨時要等10小時以上」。

她指出,因應病人增加,她所在醫院的每個內科病房都加設了10至20張病床,工作量增加之下,人手又出現不足,約三分之一員工近期染疫而造成「減員」,「通常每個病房有6名護士,現時平均只有三四個人返工。」被問到會否擔心與內地復常通關後會有更多病人,她指有專家評估過風險,暫時不太擔心,但希望屆時若真的出現急劇變化,醫管局及特區政府能及時調整政策。

每日4000人睇急症 逾半染疫

受冬季流感高峰期及新冠病毒夾擊,近日香港主要公立醫院擠滿病人,每天逾4,000名病人往急症室求醫,逾半是新冠病毒感染確診者,非緊急病人需等候6至8小時才獲診治。醫管局總行政經理李立業表示,內科病床使用率達120%至130%,已接近負荷極限,公院約20%至30%非緊急服務被迫延期。

李立業昨日在電台節目上表示:「近日求診人數的確多咗,伊利沙伯醫院、聯合醫院、威爾斯親王醫院及屯門醫院等都頗為擠塞,最重要是他們當中不少都是重症、長者或長期病患,令我們要花不少時間處理入院流程,現時每日大約1,000至1,100人入院要送內科病房留醫。」他說今年情況和往年相似,一到冬季流感期,求診人數都會明顯增加,除了新冠和流感病人,其他重症病人也會增加,例如心臟病、肺炎、腸道疾病等,「目前急症室仍未到『爆煲』程度,但內科病床已到很接近使用極限。」

醫衞局局長盧寵茂(左一)和副局長李夏茵(左二)昨日視察伊利沙伯醫院,聽取前線醫護人員講述醫院的服務情況。

派醫護赴院舍 紓緩壓力

他表示,醫管局已啟動相應應對方案,包括善用社區隔離設施,啟用北大嶼山醫院香港感染控制中心的720張隔離病床,將普通科病床轉為內科病床,尋找更多場地擴充急診服務等,並已不斷增加新冠指定診所和遙距診症服務量,本月底會再作檢討。留醫病人當中約20%是安老院長者,根據新規定,安老院確診者可以原址在院舍內隔離,因此醫管局會跟院舍積極溝通,包括派出外展醫護人員去院舍提供上門服務,這也有效紓緩急症室壓力。

李立業說,未來一周是疫情發展頗關鍵的一周,醫管局已做好充分應對準備,希望不會影響香港復常之路。醫管局會集中資源優先處理長者、幼童、孕婦及長期病患等高風險人群,新冠指定診所預留一半名額的「關愛籌」給高風險人群,絕大多數都能做到當天就醫。由於預約人數眾多,其他人士可能難以約到當天的診治名額。

兩地預計最快周日(8日)免檢疫通關,李立業說這對香港復常是很關鍵的一步,醫管局會全力配合。他強調,醫管局資源只為香港市民提供服務,除了緊急服務,非本地病人必須收取全額費用。

盧寵茂:增加遙距診療

另外,醫務衞生局局長盧寵茂昨日巡視伊利沙伯醫院急症室、經改裝接收新冠病人的普通病房及隔離病房,並聽取醫院管理層和前線醫護講述服務情況及人手調配。盧寵茂表示,公立醫院正處於冬季服務高峰期,加上近日天氣寒冷,新冠病毒和流感等呼吸道感染個案數字持續高企,經急症室求診人數及需要入住公立醫院的人數顯著上升。對此,醫管局開設臨時病床及作出人手安排,加強高峰期間的病人服務,同時亦增加遙距診療和藥物派遞等服務,減輕公立醫院承受的壓力。

他呼籲病情較輕的病人到普通科門診或向私家醫生求醫,讓醫院集中資源治療病情較嚴重的病人,以及再次強烈呼籲市民特別是長和幼童,盡快接種流感及新冠疫苗,做好個人衞生,善用醫療服務,讓香港在復常路上繼續前行。