醫管局表示，在首階段，兒童及青少年精神健康專科門診及圍產期精神健康診所將於3月30日起，搬遷到兒童及青少年服務座開展服務。而在第二階段，成人精神科專科門診及老齡精神科專科門診服務，將於今年第二季內搬遷至醫院主座大樓。至於住院病人服務，亦會逐步搬遷至新大樓。

醫管局指，首階段遷入新大樓的兒童及青少年精神健康服務及圍產期精神健康診所，現時分散於伊利沙伯醫院及瑪嘉烈醫院專科門診。在3月30日起，位於不同地點的臨床服務將會重新整合到兒童及青少年服務座，可以為病人提供更佳和更有效率的精神健康服務。第二階段遷入新大樓的成人精神科及老齡精神科專科門診服務，現時分散於瑪嘉烈醫院專科門診及下葵涌分科診所，將於今年第二季內遷往醫院主座大樓。至於位於鑽石山的東九龍精神科中心，服務地點則維持不變。

葵涌醫院行政總監鄭蓋民指出，新大樓以建立「治療村」為設計理念，將提供1,000張精神科病床，致力營造舒適的治療環境，為患者提供個人化的治療方案及社區融入服務，與患者和照顧者在復元路上並肩同行。醫院會隨即開展後續工程，拆卸舊大樓以興建治療及復康花園，為病人提供更多戶外活動空間，有助促進復元。

醫管局又提到，在葵涌醫院新大樓啓用後，將會同時啓用新總機電話2752 3000，現有電話2959 8111將可繼續使用，直至所有服務完成搬遷。各專科門診查詢電話及地址亦有更新。為方便病人及訪客往返葵涌醫院新大樓，醫院主座大樓正門將設專線小巴車站，並設有的士站接載乘客。此外，位於荔景山路升降機塔將於短期內啓用，便利市民進出。