【識港網訊】春節期間，我國消費市場供需兩旺、活力充盈，彰顯強勁內需潛力。今年全國兩會上，如何持續鞏固向好態勢、推動消費擴容增效，成為在粵全國人大代表、住粵全國政協委員關注的焦點。從“廣貨”熱銷全國到灣區消費提質升級，從品質供給到情緒消費，代表委員們積極建言。

在廣東製造中植入情緒價值

從日常使用的華為手機、大疆相機、榮耀筆記本，到專程捎來的化州橘紅、梅縣金柚、南雄藤茶……赴京出席全國兩會，代表委員的行囊裡，廣貨圳品滿滿。大家不僅為家鄉好物“代言”，也帶來進一步提升“廣貨”影響力的建議。

全國政協委員、民革廣東省委會副主委唐冬生分享自己兩會前的調研發現：廣東佛山三水區有一處新晉網紅打卡地，是在廢棄礦山上建的咖啡館。“短短一個月內，我先後到訪三次，有週末也有工作日時間，每次都座無虛席，消費人群多以青年人為主。為何他們會不約而同奔赴礦山頂端喝咖啡？交流後我發現，他們追求的是一種情緒價值。”

在民生期盼日益多元、群眾對美好生活的嚮往更趨具象的當下，如何把滿足情緒價值需求和提振消費結合起來？唐冬生認為，企業應該思考如何在家電等“廣貨”中植入情緒價值，讓廣東製造既保持品質優勢，又能精准契合消費者的新需求，從而進一步啟動消費市場活力。

唐冬生將這份調研觀察與思考，融入到自己今年兩會重點關注的具身智慧型機器人產業發展議題中。他建議，廣東在“十五五”期間應著力構建具身智慧應用生態，圍繞情感陪伴、健康管理、體驗升級三大方向，優先發展單一功能智慧體家電，為消費者提供更豐富、更貼合需求的情緒價值。

優化中英街通關流程和免稅購物政策

中英街作為“一街兩制”的獨特跨境節點，是深圳建設國際消費中心城市的重要“符號”，也是深港人文交流與商貿合作的前沿視窗。

全國人大代表、廣東省新的社會階層人士聯合會會長、國眾聯集團董事長黃西勤長期關注中英街的發展。她表示，近年來中英街核心商業空間完成改造升級，通關時間有效延長，客流量持續攀升，2025年全年接待遊客近600萬人次，同比增長19%，創下近十年客流新高。

調研中黃西勤發現，受現行免稅購物額度、通行受限等問題制約，中英街消費活力仍未能充分釋放。目前中英街沿用20餘年的3000元免稅購物額度標準，已與居民消費升級趨勢脫節，難以匹配深圳國際消費中心城市的定位要求。

對此，黃西勤建議，比照深港口岸港澳進境旅客攜帶行李物品管理政策，將中英街免稅購物額度提升至12000元，並依據消費資料動態調整，吸引高端消費回流，進一步啟動消費市場潛力。同時，探索便利中英街跨境通行的新型監管模式，持續優化通關流程、提升遊客體驗，為粵港澳大灣區消費能級提升注入新動能。

推動國家資金向服務消費傾斜

國際經驗表明，人均GDP達到1.5萬美元左右時，消費結構將加快從商品消費主導向服務消費主導轉變。我國人均GDP已超過1.3萬美元，服務消費進入快速增長階段。全國政協委員、香繽集團董事局主席許明金調研發現，當前，與發達國家相比，我國服務型消費支出有較大提升空間。與此同時，當前多地實行的以舊換新活動，資金主要用於支援實物商品，對服務消費的支援力度不足。

“應推動國家資金向服務消費傾斜。”許明金建議。具體而言，可制定覆蓋文旅、康養、家政、托育、數位服務等重點領域的綜合性金融支持政策、差異化財政貼息方案及服務消費專項產業發展規劃，通過定向信貸投放、融資擔保增信、財政貼息紓困、業態模式創新、消費場景培育等舉措，激發服務消費內生動能，加快培育服務消費新增長點。

以業態模式創新為例，許明金認為，可推動服務 + 數位（智慧家政、線上文旅）、服務 + 跨界（文旅 + 康養、體育 + 教育）、服務 + 鄉村（鄉村旅遊、民宿）融合發展。此外，許明金提出，應制定服務行業標準與規範，健全服務消費信用體系，強化消費者權益保護，讓服務消費更放心、更舒心、更安心。