【識港網訊】深圳市前海國際人才服務中心有限公司（以下簡稱“前海國際人才服務中心”）積極深化深港交流合作，組織舉辦首次前海企業香港校園招聘行，吸引近4000名香港高校人才競聘；實施“港澳台大學生前海實習計劃”，面向港澳台大學生提供500余個實習崗位，目前已推薦近百名香港高校生、5名台灣高校生在前海企業實習，不斷擴大前海的國際人才集聚效應，助力前海企業“歸巢”。

前海國際人才服務中心作為前海法定機構服務人才的平台，創新人才服務管理體制，開展一系列人才公共服務和市場化專業服務，為服務前海打造“全國人才管理改革試驗區”“粵港澳人才合作示範區”創新走出了一條新路徑。

創新前海人才服務機制

“前海已聚集17萬余家註冊企業，前海國際人才服務中心充分發揮兼具公共服務公益性、普惠性與市場靈活機制優勢。前海國際人才服務中心已在前海範圍內實行了人才公共服務項目轉移體制並實施了公共服務項目驗收體制。”前海國際人才服務中心負責人梁見越告訴記者。

人才公共服務項目轉移是前海管理局通過與前海國際人才服務中心簽訂人才公共服務事務和輔助性業務委托轉移協議，轉移人才公共服務及輔助性業務。2018年以來轉移人才公共服務政策落地服務、人才窗口代辦、高層次人才跟辦代辦、人才交流活動等公共服務4類共16項，直接服務300余家企業1萬余名人才在深就業創業。

在實施公共服務項目驗收方面，前海管理局通過年底對開展人才公共服務的事項執行情況、窗口受理數量指標、群眾工作滿意度指標等綜合評價、審計後評分，按照評分結果撥付尾款。通過對人才服務項目的驗收評審，前海人才服務的普及率、效率、滿意度大大提升。

在開展市場化人才服務探索方面，前海國際人才服務中心致力於創新建設優質便捷高效的人才服務體系，根據市場調研情況，圍繞人才公共服務政策傳播渠道不暢、企業境外人才引進難、深港人才流動等痛點采取訂制服務、手續代辦、組團引才等個性化、定制化的人才服務，加快推動國際人才在前海聚集。

此外，前海國際人才服務中心還開展了人才窗口受理一站式服務。2018年9月，前海國際人才服務中心在前海e站通服務大廳二樓開設4個窗口，提供人才政策咨詢服務，受理運營人才行政審批、人才補貼、人才引進代理窗口工作，實現人才優惠一口受理、一站式服務。2018年以來，窗口已為6000人次提供人才政策與服務咨詢。

“政府+市場”高度黏合

前海國際人才服務中心負責人梁見越介紹，前海國際人才服務中心發揮市場化機制靈活的特點，深化深港人才交流、探索企業引才痛點，提供靠前服務、上門服務、主動服務，不斷優化政企高度黏合的服務機制。

在深化深港交流合作方面，前海作為深港服務業合作區，與香港有著十分重要的往來。前海國際人才服務中心致力於搭建深港校企合作平臺，加強兩地人才交流，首次組織前海企業香港校園招聘行。組織前海區域內騰訊、平安磐海、普華永道、前海one plus等40余家優質企業，赴香港中文大學、香港理工大學、浸會大學3所高校招聘，共召開3場宣講會、2場招聘會。招聘共提供500余個崗位吸引近4000名香港高校人才競聘，招聘信息點擊瀏覽量達到10萬人次，香港大公報、文匯報等十余家媒體爭相報道。2019年以來，前海國際人才服務中心注重建立深港人才常態交流機制，加強與香港高校接洽合作，實施“港澳台大學生前海實習計劃”，計劃今年為港澳台大學生提供100余家企業實習崗位，接待500余名香港學生赴前海企業交流學習。

在深入探索引才痛點方面，前海國際人才服務中心為深入研究前海引才的痛點，解決企業人才難點，開展“前海人才需求調研”。調研通過問卷調研1000家企業、深入訪談33家企業及100余名訪談對象、大數據分析等多維度方式，了解人才現狀，梳理人才需求，全面盤點前海企業與人才發展環境與現狀，深入挖掘前海企業及人才需求，分析人才引進與發展的痛點與難點，繪制前海高端人才圖譜。調研報告提出，解決前海人才引進與服務痛點，應加強人才環境建設、改進人才引進方式、發揮前海國際人才服務中心政策溢出效益、調整人才布局、整合人才數據、加強人才交流聯系等具體建議。

優化營商環境，探索市場化人才機制，一直以來都是前海國際人才服務中心的重要服務內容。前海國際人才服務中心積極聯系前海企業實行送政策上門服務，對區域內重點企業、行業代表企業、港澳臺人才聚集企業、行業協會等重點關註、主動服務，全年為50余家企業、協會組織送去政策宣講、疑問咨詢與人才招聘等專項上門服務，得到前海企業一致好評。

此外，根據企業引才需求，前海國際人次服務中心組織順豐、平安、玉山銀行等數十余家企業，參與第22屆全國高校畢業生雙選會，發布崗位300余個，吸引了近千名大學生前來咨詢和投遞簡歷。

推進前海國際人才聚集

前海人才服務中心在搭建國際人才合作平台 、高層次人才跟蹤服務、市場化人才招聘上為前海助力，提供專業優質的全鏈條人才服務，助力前海企業歸巢。

前海國際人才服務中心圓滿完成第十七屆“中國國際人才交流大會”前海參展工作，開展專家與人才項目對接，展示前海招才引智成果；協辦全年4場“3333前海人才沙龍”，向前海企業及人才介紹前海人才就業政策、出入境便利政策、高層次人才政策等情況，服務400人次。承辦第五屆 “深港（前海）人才合作年會暨粵港澳大灣區人才合作論壇”，邀請了粵港澳三地高校校長、院士、專家、領導圍繞“智慧灣區，共創未來”主題展開深入交流，論壇之規格，創前海新高。

在跟蹤服務高層次人才方面，前海國際人才服務中心承接前海管理局高層次人才服務工作，在做好高層次人才22項服務基礎上，協助前海引進中冶集團兩個國家中心（國家工業建築診斷與改造工程技術研究中心和工業環境保護國家工程研究中心）提供一站式服務工作，全程跟進中冶集團院士的前海落戶工作，協助團隊完成高層次認定及申請相關人才補貼及人才房，協助中冶建築研究總院（深圳）有限公司遷冊，協助管理局與中冶集團簽訂戰略協議，協助管理局與市相關部門確定中冶集團兩個中心的落戶標準工作等。

在拓展人才招聘服務方面，以前海人才公共服務為基礎，落實和推廣前海人才政策，建立與前海企業、粵港澳大灣區高校和各類人才建立廣泛而深入的聯系，積極開拓市場化業務，抓好人才引進（招聘）市場活動開發，包括校園招聘，招聘流程外包，高端獵頭等專業化人才服務路徑，助力粵港澳大灣區及國際人才集聚前海。