【識港網訊】當心臟驟停突發，救護車還在路上，誰能第一時間將“救命神器”AED送達現場？在深圳，這個答案或許是穿梭於大街小巷的外賣騎手。7月10日，“5分鐘社會急救圈”AED極速配送項目在深圳北站中心公園啟動。

該專案創新構建“網約式救援模式”。當發生突發急救事件且救護車無法在黃金時間內抵達時，騰訊“企鵝急救”平臺將通過秒級演算法，自動鎖定事發位置、就近在崗騎手及周邊AED設備，智慧匹配最優路徑並極速派單。騎手接單後快速取機奔赴現場，全程實現呼叫方、現場人員與平臺後臺三方即時同步，並由120醫生遠端視頻指導施救，真正實現“救援像叫外賣一樣便捷高效”。

相較于傳統救援方式，外賣騎手分佈廣、全天候在崗、回應速度快，是城市突發事件的天然“第一回應人”。項目通過遷移成熟的即時配送調度能力，僅轉變任務場景，即可實現從“日常物資配送”到“生命救援保障”的能力升級，為城市公共應急服務提供全新數位化解決方案。

為保障救援專業性，專案建立了“培訓—響應—激勵”全鏈條閉環管理體系。聯動衛健部門與120急救中心，常態化開展急救培訓、實操演練與持證認證。美團計畫今年完成首批2000名深圳騎手的AED配送培訓，其中500名騎手將通過考核取得急救資質。同時，騎手參與應急救援的表現將納入新就業群體關愛激勵體系，推動其從城市服務從業者轉變為基層治理的重要力量。