【識港網訊】「免試簽發香港正式駕駛執照」申請昨日起改派「電子即日籌」，全日300個名額約半小時派發完畢。大公報記者昨日走訪位於金鐘統一中心的運輸署香港牌照事務處，門外已無出現之前的排隊長人龍，但仍有代辦接生意，稱2000元可全包幫申領免試簽發香港駕照，但時間不確定。
有取得電子即日籌的市民指網上取籌過程順利，並建議運輸署再優化系統以完全杜絕「黃牛」搶籌；有市民建議運輸署將更多申領牌照服務電子化。運輸署表示，「電子即日籌」首日運作暢順，會留意免試簽發駕駛執照申請情況，適時調整「電子即日籌」數目。
為杜絕「排隊黨」，運輸署更新申領免試簽發香港正式駕駛執照的安排，每個工作日早上開放網上系統。申請者以手機或電腦，預先登入運輸署指定網站，7時起正式排隊。網站會顯示輪候號碼，等候進入系統，昨日早上7時33分即日籌派發完畢。
市民倡優化系統杜絕「黃牛」
昨日下午金鐘運輸署牌照事務處內人頭湧湧，有已領取免試簽發即日籌的人士到指定櫃位排隊交表。牌照事務處門外有告示，提醒「免試簽發香港正式駕駛執照」取消現場派籌安排，申領者可以掃描二維碼查閱網上派籌詳情。不過，仍有市民不知道新安排，運輸署職員即場解說。
凌小姐昨日早上6時55分開始登入系統等候排隊，最終拿到250後的籌號，並於約7時半成功登記，之後收到短訊，通知在下午3點至3點半到牌照事務處交表。她說，近期有意申領免試簽發香港駕照，惟之前聽聞「排隊黨」很多，擔心辦不成，幸好「電子即日籌」新措施實施，到場後排了約20分鐘後交表。但她認為，電子取籌難免也有「黃牛」搶籌，建議運輸署可考慮再優化系統，杜絕有關情況。
曾先生表示，早前已在網上預約好日期前來申請免試簽發香港駕照，惟到場後發現預約有誤，幸好有職員幫他安排了即日籌。他坦言，之前曾幾次到場排隊取即日籌，惟「根本無可能可以成功爭到籌」，認為新安排更公平。他期望運輸署可以將有關業務的申請和辦理進一步或全面實施電子化，「全部透過線上辦理或提交資料等，不用申請人到場，肯定會更方便，職員也不用這麼忙」。
早前的排隊黨昨日已不見蹤影，但牌照事務處門外仍有不少疑似從事代辦業務的人員，記者以顧客身份向其中一人查詢，新安排實施後可否代辦免試簽發香港駕照。該人員稱，可以幫網上預約，要先提供個人身份證明文件和內地駕照，不過就未能確定何時約到，「我明天幫你試下網上取籌，成功了你就拿相關申請資料給我」。她又指申請人不用親自到牌照事務處辦理，申請和代辦全包收費為2000元。
適時調整每日電子籌數目
運輸署助理署長李美鳳昨日在電台節目表示，「電子即日籌」系統上午7時開始運作，運作順暢，300個籌全部派完，而香港牌照事務處早上9時起辦公，未見異常情況，有少數公眾到場嘗試取籌，場內已張貼告示和加派人手解釋。至於系統要求申請人於5分鐘內完成填寫資料，她形容是綽綽有餘，因為有關資料都是很簡單的個人資料，若有意見認為時間太短，署方可以調整。署方會繼續留意申請情況，有需要時會適時調整即日籌數目。
話你知｜「電子即日籌」須5分鐘內完成登記
「免試簽發香港正式駕駛執照」申請人如欲取即日籌，必須經運輸署指定「電子即日籌」系統取籌。根據安排，申請人須於早上6時半至7時進入系統等候排隊，於上午7時正式開始排隊，系統會為排隊中人士隨機分配排隊位置；7時後才進入系統，則按實際進入時間依序排隊。
運輸署指由於登記人數眾多，系統需在短時間內完成資料核對，登記表格的有效時間為5分鐘。如未能於限時內完成提交，該次申請將會失效，並需重新排隊進入系統。注意在登入系統前準備好4項資料，包括申請人的香港身份證號碼／護照號碼／往來港澳通行證號碼首四位數字或字母，不接受以內地居民身份證提交申請、英文姓名、可接收SMS短訊的流動電話號碼、電郵地址。
成功取籌人士一般會在約5分鐘內收到確認短訊，並須按短訊內的指定時段前往香港牌照事務處櫃位遞交申請，向在場職員出示SMS確認短訊以作查核。逾時或缺席者須重新透過系統取籌。
透視鏡｜「智慧化」免排隊
文／蔡樹文
針對金鐘運輸署牌照事務處排隊亂象問題，運輸署昨日起採取「電子即日籌」安排，全面取代現場派籌，相關系統運作暢順，每日300個名額，首日約半小時已派完，可見需求之大。當局表示會繼續留意申請情況，有需要時會適時調整。
金鐘運輸署牌照事務處排隊亂象，持續了相當長時間，近年，香港輸入大量外地專才，令免試換證需求激增，加上開放粵車南下之後，大批內地司機須換領本地駕照，令情況「火上加油」。目前，免試換領駕駛執照的國家及地區達三十多個，多重需求夾擊下，有人從中無本生利，霸籌收酬，造成排隊亂象。
在內地，從政府服務項目，到醫院求診登記，乃至購買熱門旅遊景點門券及參觀博物館，都實施網上預約登記。香港正全力推動智慧型城市，但林林總總的政府申領項目，不少仍保留排隊模式，僧多粥少之下，常常導致排隊亂象。運輸署排隊亂象得以暫時紓緩，其他政府服務應檢討是否有「智慧化」免排隊安排。
