【識港網訊】網傳內地電商平台拼多多與香港順豐合作突然終止，有網民在社交平台發出與拼多多官方客服的對話，對方表示已與香港順豐停止合作，建議顧客選擇其他物流商的自提點。

香港順豐今日（2日）凌晨表示，根據雙方協議，有關香港集運物流服務的合同已於6月30日到期；香港順豐現已停止為拼多多提供本地集運物流服務，感謝各位的支持與理解。

有網民昨日在社交平台貼出與拼多多官方客服的對話，對方指已跟香港順豐停止合作，建議選擇其他自提地址。客服指，如有未完成的順豐集運訂單，將安排其他快遞完成二段物流派送，並會為每個未完成的順豐訂單發放3元券作補償。

拼多多官方客服表示，受影響的順豐香港集運訂單，已自動轉交其他快遞接力派送，時效不變。客服建議切換至附近其他自提點取貨，稱包裹會照常安全送達。

拼多多去年底開始推出一件包郵到港的優惠活動，用戶只須在拼多多手機應用程式內下單，並選擇包括順豐、神州、AFL及公主在內的4間指定集運服務商，即享內地免費運送到香港，若包裹重量以及體積在自提限制尺寸以內，運費全免，最高可減免運費800元，超出自提限制的商品則可選擇宅配配送，可享運費減免優惠。