警方將根據市民向運輸署提供的電子聯絡方式，包括電話短訊和電郵發送電子告票，如果違例人士未曾向運輸署提供電子聯絡方式，會繼續以紙本方式發出告票。在電子告票推出初期，警方會同時發出電子及紙本告票，但鼓勵市民使用電子告票繳款。電子告票推出初期，警務處會「雙軌並行」，違例人士會同時收到電子及紙本告票，但只需使用其中一張告票繳款。警務處鼓勵市民使用電子告票繳款。

電子告票與紙本告票大致相同，會列出車牌、違例日期、地點、罰款金額及繳款限期等。至於電子告票專屬網站、手機應用程式和新增網上繳款方式，會同時啟用，讓市民可通過轉數快、信用卡、Apple Pay等繳交罰款，並在網上查閱紀錄。

運輸署表示，會配合警方的工作，確保牌照持有人接收電子交通告票運作暢順，並繼續做好宣傳教育，呼籲車主或牌證持有人，除可在續牌時提供電子聯絡方式，亦可隨時向署方提供資料。

運輸署在社交平台指，截至上周五，約有79萬名車主或持牌人提交已核實的電子聯絡方式，接收電子告票，預計數字將持續上升。署方表示，自去年11月起已加強宣傳和公眾教育，呼籲市民提交電子聯絡方式，並先後舉行10多場簡介會講解新要求，以及發信給牌照即將到期的登記車主，介紹提供電子聯絡方式的步驟。