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【識港話事】振興旅遊業需從細節做起
作者:Nether   來源:識港網    2024-01-09 15:16

香港在跨年夜當天吸引27萬名遊客,也是去年一整年單日最高人次。許多人是刻意到香港參觀跨年煙火的大陸遊客。但在倒數活動結束後,許多要返回深圳的遊客在通關口岸前大排長龍,直到今天早上7點左右才返回深圳。有人氣得大罵說,以後誰說要去香港跨年,一定會勸退。

綜合香港媒體報導,香港文化體育及旅遊局局長楊潤雄表示,年尾的12月31日赴港旅客人數達到27萬,是2023年單日計最高,有近48萬名港人遊客,在維多利亞港欣賞跨年煙花施放。

然而當倒數狂歡活動結束後,許多想返回深圳的陸客發現歸路迢迢。有內地女就在小紅書發文講述煙花後過關3大問題,直斥「排了3小時的隊,人超級多快排到了,被阿sir(員警)告知沒有車來接了,要等2至3個小時」「香港跨年太拉垮了!以後誰來都勸退」。

那麼為什麼這些內地客寧願排隊3小時返深,卻不願在香港多留一晚?我們看看在香港的住宿花費就知道了。今年聖誕新年期間,尖沙咀多間賓館均索價逾千元一晚,更有賓館幾十呎的雙床小房索價逾3000港幣,比五星級酒店更貴,難怪嚇怕內地客。如此瘋狂斂財之下,難免造成「香港住宿貴」的普遍印象,所以內地遊客可免則免,可避則避,看完煙花自然蜂擁過關回深圳。可見,與其說香港借機發節日財,不如說是搬起石頭砸自己的腳,不僅無財可賺,反而搞臭了香港旅遊業的口碑。

根據上述香港入境事務處最新數據,2023年全年香港居民約有5300萬人次北上,其中超過4000萬經由深港口岸出境。到內地的香港居民人次已恢復並超過2018年的水準。與此同時,2023年訪港內地旅客約2600萬人次,相比2018的約6500萬人次和2019年的約5500萬人次大幅減少。北上港人數量已反超並大幅高於南下內地客的數量。由於深圳整整體消費體驗及服務水準的提升,不少港人在討論深港兩地消費的時候,開始會以品質來作比較,「性價比」成了兩地遊客跨境關鍵字。中國國家統計局數據顯示,反映通脹指標的全國居民消費價格(CPI)指數於11月同比下降0.5%。內地通縮、香港通脹,香港好像又做不到價廉物美,也不夠有特色。

可見,扭轉香港旅遊業低迷形象,尚需從小做起。讓本港住宿多元化,豐儉由人,把內地遊客留在本港,刺激餐飲娛樂各行業的消費,絕無難度。業界可與政府商討,看看能否在北區一帶設立價格相對低廉的民宿、青年旅舍,滿足消費力不高的旅客。在政府方面,事件反映某些部門在提供適切服務上準備和預案做得不夠充分。希望日後舉行類似煙花匯演之前,港府和內地有關部門預先加強溝通,爭取適度延長羅湖、落馬洲通關時間至淩晨兩點,讓跨境旅客有充裕時間過關。

本網評論員 Nether

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