【識港網訊】

近日，兩件大事昭示著深圳旅遊產業復工復產迎來新生，涉及就業面廣、影響萬千市民生活幸福感的旅遊行業，開始融入產業復蘇的浪潮。

6月19日，華僑城集團宣布正式啟動2020華僑城文化旅遊節，在60個城市推出400場文旅活動、500余項高品質旅遊產品，在全國開啟一場盛大的文化旅遊節慶；緊隨其後的6月20日，由深圳市文化廣電旅遊體育局主辦的“深圳人遊廣東”活動在錦繡中華正式啟動，首批300多名體驗團遊客踏上歡樂之旅。

從深圳文旅巨艦企業為全國旅遊復蘇呈獻精彩節慶，到深圳遊客走出去，“這是擴大市場消費的具體舉措，對提振旅遊市場信心具有重要作用。”有業內人士表示。

積極作為，勇挑重啟旅遊市場重擔

當前，新冠肺炎疫情進入防控常態化階段，距離全年經濟社會發展目標任務僅剩半年時間，各行各業推進復工復產，加快經濟復蘇的步伐。中國旅遊研究院院長戴斌曾表示，經此一“疫”，旅遊業正面臨疫情防控常態化、消費需求品質提升、文化和旅遊深度融合、推進高質量發展多期疊加的影響。

文化旅遊作為一項綜合性、帶動性、輻射性極強的新興產業，對推進服務消費提質擴容有重要作用，推動文化旅遊恢復發展，有利於實施擴大內需戰略，是穩企業保就業的有力支撐。

同時看向市場一端，今年“五一”假期全國旅遊市場接待遊客人次及收入均超過預期水平，城市周邊遊、鄉村田園遊、親子遊等需求更加突出，說明旅遊消費信心正在逐漸恢復。

國家有政策、市場有需求，華僑城在堅持防控為先的前提下，用一場囊括400場文旅活動、500余項高品質旅遊產品的文化旅遊節慶盛事，將歡樂送到消費者身邊，同時為消費市場帶來新的旅遊消費增長點，促進旅遊消費回補和潛力釋放。

華僑城文化旅遊節是文化旅遊節慶，更是文旅產業與關聯產業深度融合的旗艦平臺，在這個平臺上，不僅統籌整合華僑城旗下百余家文旅企業的優質資源、業態，將其規模優勢轉化為規模效益；同時連接“吃住行遊購娛”全產業鏈資源，通過積極探索政企合作、異業合作等創新模式，帶動關聯產業協同發展。

華僑城文化旅遊節的背後，是華僑城在“文化+旅遊+城鎮化”創新發展模式的引領下，踐行國家新型城鎮化戰略，全國開拓布局的結果。聚集要素、承載產業、吸納就業、提供服務、保障生活……隨著城鎮的功能不斷增強，新型城鎮化已成為中國經濟增長的重要引擎和擴大內需的最大潛力。尤其在今年的特殊背景下，新型城鎮化的發展更事關促消費、惠民生、調結構、增後勁。目前，華僑城已布局粵港澳大灣區、長三角經濟帶、京津冀、中部和西部等國家區域發展戰略高地，通過深圳甘坑客家小鎮、深圳光明小鎮、合肥空港國際小鎮、天津西青區運河文旅綜合體、成都安仁古鎮等等一批新型城鎮化項目的落地及建設運營，助力區域協調發展。

文化引領，創新多元文旅供給

疫後初啟，市民旅遊玩什麽最具有參與感和收獲感？作為連續多年蟬聯“全國文化企業30強”的企業，華僑城把“文化”擺在核心位置，在旅遊節慶活動的打造中，堅持做好文化內涵發掘的文章。

今年的華僑城文化旅遊節將結合直播、短視頻、VLOG等新玩法，推出豐富的歷史民俗體驗活動，其中深圳錦繡中華·民俗村的端午龍舟賽和中華百藝盛會、大鵬所城的2020深圳大鵬文化季、成都洛帶古鎮的第二十屆客家文化水龍節等“王牌”活動將悉數登場，為遊客呈現歷久彌新的中華傳統文化魅力。

“一個特色鮮明、富有創意的文化IP，能提升旅遊活動的吸引力、增加遊客的參與度。”華僑城方面介紹，在深圳甘坑客家小鎮，客家非物質文化遺產“涼帽”的文化內涵得到深入發掘，自主開發了中國非物質文化超級IP——小涼帽，並圍繞這一IP構建起從小說、繪本、VR電影、動畫等系列作品，到主題酒店、主題農場、主題餐廳、國際繪本館等主題衍生產業的較為完整的產業鏈。

依托“小涼帽”IP衍生的優質的內容和豐富的線下業態，華僑城在今年文化旅遊節期間推出了諸多主題活動：初夏時節在小涼帽農場舉行的“尋味田園采摘遊”，暑期開展的小涼帽動漫展將成為大小孩子們的熱門打卡項目，小涼帽XD電影也將在國內首家XR拓展現實沈浸式樂園——V谷樂園重磅上映……將搭建起遊客深入了解客家文化的橋梁。此外，華僑城不斷創新形式，推出了元陽哈尼梯田農耕夏令營、麗江老君山——傈僳文化旅遊月、絲路雲裳·昆明民族時裝周等以傳統文化、民族文化為核心的文旅主題活動。

經過這次疫情，民眾對“久在樊籠裏，復得返自然”有了更深刻的體會，這也催生了鄉村旅遊、休閑農業等新業態的加速湧現。在“100個美麗鄉村計劃”的戰略構想下，華僑城因地制宜，參與開發建設、運營管理了深圳光明小鎮、成都黃龍溪古鎮、雲南大理古城、海南三亞中廖村等40余個特色小鎮和美麗鄉村項目。

以深圳光明小鎮為例，其“一軸五片區”的重要組成部分——光明小鎮·歡樂田園，便是華僑城在高度城市化地區探索耕地和永久基本農田保護利用新路徑，將文化旅遊與現代農業有機融合，推動現代都市農業創新發展的實踐範本。依托首開區田園綜合體親子樂園、錦繡光明主題花卉公園、小鎮市集、共享農莊等多個以“農業+”為文化基底的主題樂園群落，今年文化旅遊節期間，光明小鎮·歡樂田園將推出“光明農場大觀園艾你”“盛夏之約”龍眼采摘、奶牛文化節等諸多結合當地文化特色和產業優勢的主題活動，讓遊客回歸山野田園、走進青山綠水，感受自然的饋贈與陪伴。

科技賦能，為高質量發展提速

“文化旅遊行業在深化供給側結構性改革，推動高質量發展的道路上，要依靠科技，推動產業和產品向價值鏈中高端躍進。”華僑城集團總經理姚軍認為，新一代數字技術和一系列高新技術的應用，將大幅度提升文旅產品和服務的供給質量，成為助力產業轉型升級的新動能。

今年疫情發生後，大眾的消費習慣加速向線上轉移，這也加快了文旅產品服務和營銷的線上化進程。在本屆文化旅遊節期間，華僑城官方電商平臺“花橙旅遊”加強線上產品服務供給力度，除了500余項產品、9大花橙定制卡之外，還將推出涵蓋優惠券、團購、秒殺等在內的多種玩法，推動線上遊戲互動與線下景區打卡相結合，提升遊客的線下參與度。此外，華僑城還將以掌上樂遊行動，發力移動端為用戶提供更優質和便捷的服務。屆時，花橙微商城、小程序、微博和抖音號將同步開展華僑城文旅產品整合營銷，聯動BAT（百度、阿裏、騰訊）和各大OTA開展互聯網營銷，從資金、渠道、平臺和運營等方面為產品推廣提供全方位支持。

據了解，即將在今年華僑城文化旅遊節率先面世的南京瑪雅海灘水公園，除了全園采用高科技溫水恒溫系統，還采用了先進的“人臉識別”技術實現快速入園，儲物櫃、皮筏租賃等消費點也開通了“刷臉支付”。華僑城人臉識別服務平臺建成上線，將推動旗下各景區人臉識別應用（票務、排隊、儲物、拍照、支付等）駛上“快車道”，加速了華僑城旗下各景區的智慧化建設和遊客體驗優化。該平臺現支持華僑城旗下各景區的電子年卡業務，對接全國歡樂谷虛擬排隊系統和南昌瑪雅海灘水公園人臉儲物櫃等系統，景區通碼功能在順德歡樂海岸PLUS上線投入使用……這些功能的推廣使用將開啟遊客便捷遊園、消費的新紀元。

今年4月，華僑城和中國旅遊景區協會聯合研發編制的“中國旅遊景區歡樂指數（THI）”正式發布，該指數正是基於大數據挖掘和分析技術的應用，通過算法模型，計量旅遊景區的受歡迎程度和遊客滿意度，從而洞悉旅遊景區發展新動向、新趨勢、新特征和遊客新需求，屬國內旅遊行業首創。