【識港網訊】3月2日，深圳首支「心理」醫療隊進駐武漢市優撫醫院，為患者和一線醫護人員提供心理疏導。而隨隊出征的200個「安心寶盒」當天就被「秒殺」。「志合者，不以山河為遠」，作為深圳市委組織部、市委衛生工委、市精神衛生中心、深圳報業集團聯合推出的「安心行動」其中一個爆款，「安心寶盒」在為湖北抗疫一線醫護人員送去心理撫慰的同時，也獲得了各方點贊。
戰「疫」一線「安心寶盒」好搶手
2月24日，深圳派出首支「心理」小分隊支援武漢。抵達武漢後，武漢市優撫醫院成為深圳心理醫療隊的駐紮點。
武漢市優撫醫院距離華南海鮮市場僅有200米，2月14日武漢市防疫指揮部將該院設定為重癥新冠肺炎定點收治醫院，目前在院新冠肺炎患者將近200人，由來自五個不同省份的援鄂醫療隊實施醫療救治。
「我們醫療小組一共有5人，每人分別對接一個省份的援鄂醫療隊，協助其開展精神心理救援工作。一方面為院患者提供精神醫學的聯絡會診，心理危機干預。另一方面，也幫助醫療隊醫護人員處理不良情緒，失眠、焦慮等應激問題。」醫療隊隊長李學武說，在優撫醫院的幫助下，團隊還在新病房樓的二樓開設了專門的心理諮詢室，五名隊員輪流值班，保證心理援助的及時性。
作為深圳團隊的工作之一，如何疏導醫務人員的心理壓力？隨同「出征」的200份深圳「安心寶盒」就很搶手。
一本《安心手冊》，一張「抗疫一線醫務人員安心音頻書」卡，一張音頻APP的有聲書卡，和兩個N95口罩，這就是「安心寶盒」。3月2日，深圳醫療隊將「安心寶盒」帶到武漢市優撫醫院，一天不到就被「搶光」。
「除了外地支援的醫療隊外，優撫醫院的醫務人員也告訴我們，希望每人能有一個安心寶盒。」在李學武看來，雖然醫務人員都經過專業訓練，但面對疫情，有時候還是會擔心防護做的充不充分。此外，工作時穿著防護服、帶著護目鏡和N95口罩，醫務人員難免會出現身體不適、缺氧的情況，這種不適也會影響到心理。
針對這些情況，「安心寶盒」則提供了解決之道。
「舉個例子，我們通過雙手交替輕拍肩膀或上臂的蝴蝶拍，在拍打時，想想一些積極的事情，這樣就能讓人獲得安全感。此外，我們也通過調整呼吸，讓醫護人員把關注點放在調整呼吸上，而不是焦慮上，幫助醫護人員放鬆。」李學武表示，通過「安心寶盒」的幫助，有醫務人員反饋，以前睡不著的，晚上能睡得很沉。
針對一線醫護人員的需求，目前深圳市康寧醫院也積極協調，為湖北一線醫護人員送去更多的「安心寶盒」。
華中科大同濟醫院為深圳「點贊」
其實，早在深圳心理醫療隊抵達武漢前，深圳的「心靈雞湯」便已經發揮作用。
據悉，深圳支援湖北的1300個「安心寶盒」和1500臺智能聲控音箱已寄到武漢、荊州抗疫一線，重點發放到相關醫院重癥隔離區和方艙醫院，讓更多一線醫務人員和患者受惠。細節之處更會讓人有「安心」之感，寶盒問候卡上特別寫到「志合者，不以山河為遠，武漢深圳心連心共命運；願守望相助、並肩戰疫；盼山河無恙、湖北平安。」。編寫印製面向醫務人員的「安心手冊」也加緊印出3000冊作為支持湖北開展心理援助物資，一併配送給抗疫一線醫務人員，幫助他們了解心理健康專業知識、掌握應對辦法、舒緩心理壓力。
武漢市精神衛生中心、華中科技大學附屬同濟醫院專門致謝，他們表示，「深圳從科學應對、守護心靈的角度出發，製作推出安心手冊和安心寶盒捐贈我院，臨床醫務人員反響良好」，「深圳急一線之所急，想一線之所想，做一線之所需，為我院醫務人員提供公益性的專業心理干預和疏導服務，正是雪中送炭，是目前最為寶貴的精神食糧。你們用行動彰顯了和衷共濟、共克時艱的高尚情懷」。武漢市精神衛生中心李毅博士表示，在這個特殊時期，非常感謝深圳市為武漢市伸出心理醫療的援手，讓武漢人民感受到滿滿的力量和溫暖，「我們會銘記這一刻的雪中送炭。」
此外，華中科技大學附屬同濟醫院也致謝深圳，感謝深圳「急一線之所急，想一線之所想，做一線之所需」，為醫務人員提供公益性的專業音頻心理干預和疏導服務，讓醫務人員在這次疫情防控阻擊戰中能夠更加從容鎮定和堅強。
「安心手冊」音頻收聽突破575萬
新冠肺炎不僅會威脅人們的身體健康，也會給大眾帶來強烈的心理衝擊，引發相應的心理行為問題。因此抗擊新冠肺炎不僅需要「救命」，也需要「救心」。
為打贏新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰，自1月28日起，在深圳市委組織部、深圳市委衛生工委、深圳市康寧醫院、深圳市精衛中心聯合深圳報業集團、騰訊公司、萬科集團、喜馬拉雅等合作下，推出了疫情期間心理保健「安心」系列，收到良好的社會效應。
「安心行動」系列包括安心熱線、安心博士·在線心理輔導平臺、安心手冊、安心寶典、安心家書、安心蔬菜等。其中，自2月1日至今，安心熱線全市共接聽熱線電話3318人次，安心博士·在線心理輔導平臺也已累計服務1210人次，安心寶典全網點擊量突破400萬。而由深圳市康寧醫院精神衛生專家團隊編寫安心手冊以18條音頻的形式播，在喜馬拉雅平臺收聽量已突破575萬。著名演員濮存昕也通過「安心家書」，專程向全國抗疫白衣天使表達敬意。
此外，「安心」系列還在「抖音」平臺上開辦了「安心講堂」，目前項目已舉辦三期十講，欄目累計觀看量突破了60萬餘次。
