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惠州大亞灣全力助滯留湖北游客渡難關
作者:盧偉   來源:香港商報    2020-02-07 11:34
“大亞灣我還會再來的,因為這里不僅山美水美,人更美!”2月4日,一封感謝信送到區旅游局有關負責人手中,這封信的落款,是“疫情期間滯留在惠州大亞灣區的湖北游客”。

【識港網訊】“大亞灣我還會再來的,因為這里不僅山美水美,人更美!”2月4日,一封感謝信送到區旅游局有關負責人手中,這封信的落款,是“疫情期間滯留在惠州大亞灣區的湖北游客”。

原來,寫這封信的是春節前來大亞灣旅游的兩父子,父親龔先生和兒子本來准備在大亞灣過春節,但突如其來的疫情,湖北多地“封城”,兩父子成了“有家難歸”的滯留人員。

遠在異鄉孤立無援。就在兩父子孤獨無助之際,大亞灣區旅游局工作人員正根據疫情防控工作的部署,到各個酒店查找登記核實從湖北等外地過來的游客,落實相關的防疫工作舉措。當收到兩父子的求助後,區旅游局工作人員按照相關工作規程,將龔先生父子妥善安置在酒店進行隔離。

“隔離的日子是溫暖的,感人的。”龔先生動情地在感謝信中說,每天會有醫護人員前來檢查身體,悉心照顧,噓寒問暖,還安排工作人員送來毛巾等洗漱用品及日用品,“酒店還提供了美味可口的餐食、各類水果”。

和龔先生一樣,許多滯留在大亞灣隔離、密切接觸发病患者以及外地返鄉的隔離人員,都得到了党和政府的悉心的照料、妥善安置。

惠州大亞灣區旅游局局長陳麗娟告訴記者,面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴峻形勢,大亞灣區旅游局堅決貫徹落實中央、省、市、區各級政府關于疫情防控的重要部署,全力以赴打好疫情防控主動仗,堅決把旅游行業防控疫情工作作為當前最重要的任務抓緊、抓細、抓實,切實保障游客市民生命安全和身體健康。

為妥善安置疫情地來灣游客,保障游客及廣大市民安全,區旅游局抽調10多名工作人員投入一線戰斗,摸查景區、景點和各酒店情況,積極協調了區內兩家為定點集中安置酒店,並于1月30日正式啟用。並要求定點酒店憑着高度的社會的責任感,積極響應、隔絕病毒,但不隔絕人情味,處處體現人文關懷。安排工作人員積極做好酒店消毒、體溫檢測、食宿服務、安保保障等安排,並向入住人員免費提供了報刊、書籍、無線WiFi、網絡電視、代購生活用品等貼心服務。

為讓入住游客感受到濃濃的人文關懷,輕松度過隔離期,豐富旅居生活,特向每位入住游客派发《溫馨提示》宣傳單張、《致來灣旅客的一封信》、旅游宣傳資料和宣傳品,妥善解決入住人員生活需求,以優質貼心服務讓來灣游客在大亞灣區期間安心、順心、開心。

责任编辑:syq