深圳坪山讓市民「足不出戶」辦成事
作者:焦家志 曾丹 來源:香港商報網 2020-02-04 13:34
2月3日,深圳市坪山區坪山街道行政服務大廳對外提供政務服務。為更好地開展疫情防控工作,維護人民群眾和工作人員的身體健康,避免人員聚集造成交叉感染,該大廳特別推出六大舉措,讓企業和群眾「足不出戶」就能辦成事。
【識港網訊】 2月3日,深圳市坪山區坪山街道行政服務大廳對外提供政務服務。為更好地開展疫情防控工作,維護人民群眾和工作人員的身體健康,避免人員聚集造成交叉感染,該大廳特別推出六大舉措,讓企業和群眾「足不出戶」就能辦成事。
據了解,坪山街道行政服務大廳推出的六大舉措包括:1、網上辦事(登陸廣東省政務服務網進入深圳市坪山區網頁);2、掌上辦事(下載「i深圳」APP、粵省事小程序);3、自助辦事(通過24小時自助服務區的政務服務自助一體機);4、郵寄送達(申請資料和結果通過郵寄快遞送達);5、線上諮詢(諮詢熱線84513842和微信政務服務號);6、預約辦理(通過網上和電話預約時間)充分發揮線上服務優勢,為公眾答疑解惑等。同時,該大廳工作人員提醒,如確需前往大廳現場辦理的群眾需佩戴口罩,並配合工作人員進行體溫檢測、實名健康登記,力爭做到即來即辦,讓群眾少跑動。
為了給企業和群眾提供一個更放心的政務服務環境,坪山街道行政服務大廳在春節前就制定了《大廳防疫防控工作方案》,明確了疫情發現、防控和應急處置工作及人員分工,每天向區和街道報送防控工作和數據;工作人員學習防疫防控和健康衛生知識,充分保障和服務群眾;嚴格按照衛生防疫部門要求做好公共區域和辦公區域的早中晚消毒保潔工作,並做好臺賬登記工作,所有工作人員實行佩戴口罩、手套上崗;在大廳里通過電子屏、紙質版、小冊子等宣傳防疫防控知識,讓群眾了解最新疫情動態和防控知識。疫情期間,坪山街道行政服務大廳正嚴陣以待,守護企業和群眾健康;一絲不茍,提供高效的品質服務。
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