【識港網訊】人工智能(AI)狂潮席捲職場！據全球團隊支薪及人力資源平台Deel調查結果顯示，73%的受訪香港企業預計，將於未來3年來減少初級職位招聘；另同時有85%企業稱，AI已導致工作職能發生變化甚至消失，在AI影響下，技能落差正在逐漸擴大，培育新一代行政領袖亦因此變得更為具挑戰。

AI擴大技能落差

是次調查由 Deel 委託 IDC 進行，共有 5500 位商業領袖參與。受訪者來自研究涵蓋全球 22 個市場，包括中國內地和香港、阿根廷、澳洲、巴西、加拿大、智利、法國、德國等地；行業包括銀行、教育、金融服務、酒店餐飲、保險業、製造業等。數據收集工作於今年9月進行。

調查結果顯示，85% 的香港企業經歷了職位變動或調整，其中 48% 企業為整合人工智能而實施了重大或全面的勞動力重組，比例超越美國、以色列、韓國及印度等全球主要市場，並高踞所有受訪市場之首，全球主要市場。

20%港企業全面重整架構

另外，調查結果又指，20%的香港受訪企業亦已全面重整組織架構，以整合AI的工作流程，比例僅次於新加坡(24%)；另有28%的香港企業，亦正於各部門進行重大的職位重新設計。

調查又指，雖然AI香港在人工智能應用方面處於領先地位，但55%的香港企業，已將「難以將人工智能整合至現有系統」列為首要挑戰，比例居亞洲市場之冠；另有43%的香港企業，缺乏內部人工智能專業知識或技能，以及有42%的香港企業，面臨人工智能計劃預算或投資不足的問題。

AI全面重塑工作模式

Deel 全球政策主管 Nick Catino 表示，人工智能不再只是新興技術，它早已成為工作不可或缺的一部分，正全面重塑工作模式和企業的運作方式，因此員工與企業都必須迅速適應，保持競爭力外，更關乎維持職場生存的能力。