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【識港話事】内地自由行擴大 潑天富貴香港如何接住?
作者:卡路里   來源:識港網    2024-02-28 10:57

香港特區政府18日發布最新數據表示,2024年內地春節假期,整體訪港旅客合共約143.6萬,達到2018年同期水準,其中內地遊客為125萬人次,較2023年勞動節假期及國慶黃金周分別高25.3%及14.9%,更超越2018年同期的日均人次,內地遊客可謂是撐起香港旅遊市場的大半壁江山,為香港經濟注入源水活水。龍年伊始,好消息接踵而至,國務院上周正式批准,將西安及青島納入為港澳個人遊城市,3月6日起實施。

政府一直向中央爭取放寬內地旅客來港旅遊的措施,此次得到中央「積極回應」,無疑對本港旅遊相關行業和零售市道注入強心針。但借用內地流行的一句話來說,如何接住這「潑天的富貴」,才是香港真正需要解決好的課題。特首李家超日前指出,「政府帶來人氣,業界和從業員要把人氣變成財氣」。人氣有了,客源有了,相關行業發展無疑會如虎添翼,但業界要判斷如何增加自身的競爭力和吸引力,提升服務和產品品質,港府也應從硬體的基礎設施建設,到軟體的諸如打擊「黑的」「黑藥房」等多措並舉,真正用好中央政策、中央支持,真正將「旺丁」轉化為「旺財」。

擴大自由行並不只是簡單的數字增長,首當其衝的就是需要港府針對大量遊客的出入境做好疏導和管制工作,確保所有遊客都能進出順暢,井然有序,得能到最好的訪港體驗。年初的一場維港跨年煙花匯演,已經給特區政府及香港業界一個很好的啟示和教訓。歷年來最大規模的一次煙花匯演,成功吸引了近50萬人觀賞,卻因為沒有預估到口岸人流擁擠情況和提前做好交通安排,導致一件好事沒有辦出滿意效果。煙花美得窒息,遊客們也在口岸堵得「窒息」。公營的巴士公司不肯加車加班次,導致人龍不斷增加,最高峰時排隊不下千人。雪上加霜的是,香港久被詬病的的士司機也「趁火打劫」收天價的士費,事後引起兩地民眾強烈不滿,令對香港國際旅遊城市形象大打折扣。滯留事件最後驚動港府,政務司司長陳國基牽頭跨部門反省開會,就節假日遊客滯留問題提出改善措施。包括優化交通安排,方便跨境巴士流轉,以及大型活動前提早做出部署、延長鐵路口岸開放時間、增加24小時通關口岸數目等措施。

有鑒於此,港府需要改變以往慣性思維,積極應對擴大自由行帶來的挑戰。短期而言,港府要意識到自由行帶來的遊客數量增加,可能會對香港的旅遊資源和基礎設施造成壓力,同時也會對本地居民的日常生活帶來一定影響。需要提前做好準備和規劃。中長期而言,則要注重提升旅遊業的綜合競爭力,推動旅遊業結構的優化,提高服務水準和品質,以滿足越來越多內地遊客的需求。在人流疏導安排上想得更周到,比周邊城市更積極進取,相信未來香港可以穩穩接住潑天富貴,重塑「好客之都」的美譽。

本網評論員 卡路里

 

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