【識港網訊】據中央氣象台消息，11號颱風「海葵」預計5日下午到夜間在粵閩交界附近沿海登陸，受此影響，廣鐵集團計劃於4日16時起對途經杭深線、梅汕線、畲龍線的動車組列車採取停運措施，預計停運列車391列，列車停運具體情況如下：

1、9月4日16時起，對杭深線潮汕開往杭州方向、梅汕線、畲龍線列車停運，當日20時起杭深線汕尾至潮汕區間運行列車停運；

2、9月5日對杭深線汕尾開往杭州方向、梅汕線、漳龍、畲汕線列車停運；

3、9月6日12時前對梅汕線停運，漳龍線全天停運。

鐵路部門提醒，旅客需保持購票時提交的手機號碼通信暢通，鐵路部門將及時發送所購買列車的相關信息。旅客在收到短訊，或在12306查詢到列車停運信息後，可自車票發站乘車日期起的30日內(含當日)，在車站人工窗口、12306網站(12306手機APP)辦理全額退票手續，退票均不收取退票手續費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(含當日)，持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證，領取票款。請廣大旅客不要短時間內集中到各大火車站窗口辦理退票，以免火車站人員高度聚集。