7月19日，第33屆香港書展於香港會議展覽中心開幕，有關深圳旅遊攻略的書籍一舉沖上了書展暢銷書榜單第二名。這讓參展商也頗感意外，卻最直觀地反映，眼下港人北上消費到底有多「火」。

據香港入境事務處數據顯示，6月北上港人總數突破了408萬人次。進入7月，港人北上消費熱潮不減。7月前三個週末，經高鐵西九龍、羅湖、福田口岸、蓮塘口岸、文錦渡、皇崗口岸、深圳灣7個口岸入境的香港居民突破120萬人次，是同期內地居民出境至香港人數的2.22倍。

深港「跨城消費」的火熱，擴大了港人的消費半徑，深圳各區更是頻頻出招，紛紛打出「港味」牌。從羅湖的「深港文化月」、福田的「港·潮流」購物節，再到鹽田的「小港夜」雙創夜市街區等等。除了各區政府組織的活動，各商圈也積極爭取，「港風」湧起，如位於寶安的歡樂港灣商圈推出憑回鄉證乘坐「灣區之光」摩天輪的優惠活動，讓港客在票價上享優惠；南山海岸城購物中心則聯合多家商戶向港澳居民發放「返深福利」消費券；福田星河CocoPark為匹配港客的支付習慣升級所有門店的收銀系統設備，讓港客可以便捷買單；深業上城和香港頭部網紅「西DorSi」聯合推出專屬優惠活動，有近30家商戶為港人開通了專項優惠服務，憑香港身份證即可領取，優惠卡已發放4000多張。

港人熱衷北上消費，一方面是過去三年消費熱情積壓亟需釋放，加之近期人民幣匯率一路走低，來深消費成本進一步下降；另一方面則歸功於深圳愈加成熟的商業環境、豐富的消費場景、優秀的服務意識。

但反觀香港方面，雖然有著曾經購物天堂的名號，但對內地人的吸引力卻越來越小，而港府也似乎不見有何大動作刺激內地客落香港消費。造成這種現象的緣由，一方面是長期以來港人自我居高的本土心態，對外來客的存在各種矛盾心理，推出針對內地客的優惠活動存在輿論阻力；一方面是香港旅遊消費環境的惡化。

毫不客氣地說，香港服務業在很多地方是已經落後於深圳，無論在電子支付、服務人員態度以及部分公共設施上。就看內地人來香港大部分經歷的打的和飲食場景看，被的士拒載、繞路、要求收取額外車資，被餐館服務員不友善對待，實在太普遍了，幾乎每日都在上演著，如此香港，談何吸引外地人來？港府必須正視這些情況，否則香港吉舖、商廈空置率將會繼續每況愈下，結業潮陸續有來，而政府亦更無法用前兩年「未有通關」的緣由來作遮羞布了。

本網評論員 馬飛