繼鑽石山荷裏活廣場發生隨機斬人案轟動全港後，深水埗前日又發生令人心痛的倫常謀殺案，3名女童無辜喪命。看似毫不關連，但慘劇接二連三地發生，令市民震驚之餘，也給社會帶來巨大創傷，背後存有一系列值得關注的社會問題，提醒社福機構須以更大的責任感，團結合作，凝聚力量，為市民提供適切的服務，撫慰心靈，支援有需要人士，體現關愛、互助的精神，協助建設更美好的社會。

在两起慘案中，疑凶用殘忍手法殺害無辜市民及亲生幼童，犯下巨錯，令人痛心和不安。更令社會各界關注的是，這樣的悲劇是否可以避免？對失業者是否有足夠的關懷和照顧？對精神病患者的支援是否足夠？對有問題家庭和少數族裔的支援是否足夠？這一系列問題，值得社會繼續探討。
鑽石山廣場斬人案疑凶與父母同住，自2013年起失業後，終日在家打遊戲機，一家三口以綜援維生。直至7年之後的2020年5月，他因與家人爭執及襲擊家人，被揭發患上妄想型精神分裂症，才開始正式接受治療。
這是一個不幸的家庭，他們身上發生的事情，令人慨歎。假如疑凶在失業之後，可以及時得到足夠的社會關懷和支援，協助他儘快找到一份合適的工作，重新投入社會，是否可以避免他終日躲在家中，導致精神健康受損？假如在他失業後的7年中，能得到足夠的關懷和支援，是否就可以避免患病？假如社會能及早介入他們的家庭，提供必要的支援，是否可以讓他在患病的初期，就得到應有的醫治，避免悲劇的發生？
疑凶於2020年確診患上妄想型精神分裂症之後，曾一度被判入院令，須在葵湧醫院留醫，直至同年12月出院。之後，他每隔3個月就要到醫院精神科覆診。不過，他曾於去年8月向醫院提出「健康復核申請」，申請無須再到診所覆診，但最終遭醫院拒絕。據醫院提供的相關資料，疑凶上次覆診日期為3月7日，原訂覆診日期為6月6日。到底他在出院後的治療情況如何？為何提出「健康復核申請」？出院後有否遵醫囑按時按量服藥？除了定期前往覆診之外，醫院及相關社福機構是否還有提供其他的必要服務？許多疑問，有待清晰。
悲劇已經無可挽回，除了撫慰受害者家屬、安撫社會情緒之外，社會更須痛定思痛，想想怎樣完善社會服務，盡最大可能避免再次發生同類事件。香港是一個發達社會，社會福利事業起步得較早。多年以來，社福機構參與照顧長者，關懷青少年成長，支援弱勢社群，處理婚姻、家庭、子女管教等問題，協助政府解決失業、貧窮，應對緊急危難，為社會健康發展作出不少貢獻。但是，近期發生在本港的慘案，暴露出現時社福機構的服務仍存有不少盲點，仍有進一步完善的必要。針對精神健康及家暴問題，政府除了已經制訂不同機制和系統應對，還應從中檢視哪些流程還可以繼續優化，同時推動全方面公私營合作及基層醫療服務，儘量以整體社會資源共同處理問題，擴大整個網絡，讓醫療、社福服務界別的不同人士都作出貢獻，團結一致。
不久之前，「香港社福界心連心大行動」成立，目標就是要團結全港的社福機構，堅守愛國愛港、扶貧濟困、造福社會的初心，專注社會服務，為香港社會提供更全面的優質服務，為業界發展創造新的飛躍。此外，特區政府在總結三年抗疫經驗後，也正在組建十八區關愛隊，希望以社區為單位，在社區建立起更貼身的社會服務體系，關愛有需要的居民。
這些最新的發展，推動社福界進一步完善社會服務，創造新的機遇。期望社福界以更大的責任感，團結起來，凝聚力量，不斷地完善社會服務，讓社福機構的社會服務能夠觸及社會的每一個角落，讓更多有需要的市民能夠得到關懷、照顧和支援，讓社會更健康地發展。

本網評論員 卡路里